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- Sie können uns eine E-Mail an support@kerika.com senden; dies ist in der Regel der beste Weg, uns zu erreichen.
- Sie können über unser Freshdesk-Portal ein Ticket einreichen.
- Sie können uns auch über X, Facebook und LinkedIn erreichen (aber ehrlich gesagt, soziale Medien sind wahrscheinlich der schlechteste Weg).
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Erste Schritte
- Registrierungsoptionen
- Registrierung mit Ihrer E-Mail
- Verwendung von Kerika mit Google Workspace
- Verwendung von Kerika mit Office 365
- Verwendung von Kerika mit Box
Teams und Datenschutz
Kerika Boards
Dateien und Daten
Projektmanagement
Best Practices und Vorlagen
Erste Schritte
Sie können sich anmelden für eine kostenlose 30-tägige Testversion, ohne Kreditkartendaten anzugeben oder Verpflichtungen einzugehen. Sie können sich auch anmelden, indem Sie eine Einladung von einem bestehenden Kerika-Nutzer annehmen, um an deren Boards zu arbeiten.
Ihre Anmeldeoptionen
- Mit Ihrer E-Mail anmelden
Wenn Sie sich mit Ihrer E-Mail anmelden, speichert Kerika Ihre Projektdaten auf unserem eigenen Google Drive-Konto. - Mit Google ID anmelden
Wenn Sie sich mit einer Google ID anmelden, speichert Kerika Ihre Projektdaten auf Ihrem eigenen Google Drive. - Mit Microsoft ID anmelden
Wenn Sie sich mit einer Microsoft ID anmelden, speichert Kerika Ihre Projektdaten auf Ihrem eigenen OneDrive-Konto. - Mit Box ID anmelden
Wenn Sie sich mit einer Box ID anmelden, speichert Kerika Ihre Projektdaten auf Ihrem eigenen Box-Konto.
Anmeldung mit Ihrer E-Mail
Wenn Ihre Organisation noch nicht entschieden hat, Google Apps, Office 365 oder Box zu verwenden, ist der einfachste Weg, sich als neuer Kerika Benutzer anzumelden, Ihre E-Mail-Adresse zu verwenden.
Erfahren Sie mehr:
- Wie die direkte Anmeldung funktioniert
Sie können sich mit jeder E-Mail-Adresse anmelden; Kerika speichert Ihre Projektdaten mit unserem eigenen Google Drive-Konto.
Verwenden von Kerika mit Google Workspace
Sie können sich mit Ihrer Google-ID registrieren und Kerika mit Google Docs und Google Drive verwenden.
Mehr erfahren:
- Wie Kerika mit Ihrem Google-Konto funktioniert
Warum wir Zugriff auf Ihr Google Drive benötigen und wie wir diesen nutzen. - Kerika für den Zugriff auf Ihre Google Apps-Domain installieren
Wenn Sie Google Apps für Unternehmen, Bildung oder Regierung verwenden, muss Ihr Google-Administrator den Zugriff genehmigen. - Verwenden Sie Google oder Box?
Ein Blogbeitrag, der Ihnen bei der Entscheidung helfen kann, falls Ihre Organisation noch keine Cloud-Plattform gewählt hat. - Google Drive ohne Google Docs nutzen
Ein Artikel darüber, wie Sie Google Drive mit Microsoft Office-Dateien verwenden können.
Verwendung von Kerika mit Microsoft
Sie können sich mit Ihrer Microsoft-ID anmelden und Kerika mit Office 365 und OneDrive verwenden.
Erfahren Sie mehr:
- Wie Kerika mit Ihrem Microsoft-Konto funktioniert
Warum wir um Zugriff auf Ihr OneDrive bitten und was wir mit diesem Zugriff tun.
Verwenden von Kerika mit Box
Sie können sich mit Ihrer Box ID anmelden und Kerika mit Ihrem Box Enterprise Account verwenden.
Erfahren Sie mehr:
So funktioniert Kerika mit Ihrem Box Enterprise Account
Warum wir um Zugriff auf Ihr Box Enterprise-Konto bitten und was wir mit diesem Zugriff tun.
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Ein Blog-Beitrag, der Ihnen bei der Entscheidung helfen kann wenn Ihre Organisation sich noch nicht auf eine Cloud-Plattform festgelegt hat.
So funktionieren Board-Teams in Kerika
Ein guter Ausgangspunkt zum Erlernen von Teams und Datenschutz ist dieses Übersichtsvideo:
Erfahren Sie mehr:
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Jedes Kerika-Board kann sein eigenes Team haben, bestehend aus Board-Admins, Teammitgliedern und Besuchern.
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Jedes Board kann mehrere Admins haben: Diese Personen entscheiden, wie ein Aufgabenboard in Bezug auf Spalten und Workflow gestaltet ist. Board-Admins kontrollieren auch, wer sonst zum Board-Team gehört: Sie können Personen bei Bedarf einladen und entfernen.
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Teammitglieder sind die aktiven Teilnehmer auf einem Board: Sie können neue Karten zu einem Aufgabenboard hinzufügen, das bereits auf einem Board vorhandene ändern und sogar Elemente vom Board entfernen.
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Besucher haben automatisch Lesezugriff auf alle Projektdateien des Boards.
Öffentliche und private Boards
Jedes Kerika-Board kann seinen eigenen Datenschutzgrad haben: Freigabe nur für das Board-Team, Sichtbarkeit für jeden im Account oder Sichtbarkeit für jeden im Internet.
Wie Account-Teams in Kerika funktionieren
Ein Kontoteam besteht aus allen, die derzeit Administratoren oder Teammitglieder auf allen Boards sind, die diesem Konto gehören.
Während Ihrer 30-tägigen kostenlosen Testphase kann Ihr Kontoteam so groß sein, wie Sie möchten. Nach Ablauf der Testphase müssen Sie für alle Mitglieder Ihres Kontoteams Jahresabonnements erwerben.
(Wenn Sie Personen zu Ihrem Kontoteam hinzufügen, wird Kerika Sie auffordern, zusätzliche Abonnements zu kaufen.)
Personen, die sich für akademische und gemeinnützige Konten qualifizieren, erhalten einen Rabatt auf alle Pläne.
Weitere Informationen:
- Wer ist in Ihrem Kontoteam?
Alle, die derzeit Administratoren oder Teammitglieder auf allen Boards sind, die diesem Konto gehören. - Die Rolle des Kontoinhabers
Jedes Konto hat einen einzigen Inhaber, der alle Boards und zugehörigen Dateien besitzt und für den Kauf der erforderlichen Abonnements für das Kontoteam verantwortlich ist. - Die verschiedenen Arten von Kerika Konten
Es gibt einen 30-tägigen kostenlosen Testplan, nach dem Sie einen Professionellen Plan oder Business Plan erwerben müssen, wenn Sie Ihre Teammitglieder behalten möchten.
Verwendung von Whiteboards
Hier ist ein Übersichtsvideo darüber, wie Sie Kerika's Whiteboards für Brainstorming, Planung und Diagramme verwenden können.
Erfahren Sie mehr:
Unbegrenzte Arbeitsflächen, auf denen Sie Ihre Ideen und Pläne visualisieren können. Whiteboards können sogar ineinander verschachtelt werden, um komplexere Prozesse zu erkunden.
Ein Blogbeitrag darüber, wie Sie einzelne Formen und Objekte auf einem Whiteboard ändern können, ohne etwas anderes zu beeinflussen.
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Ein Blogbeitrag darüber, wie Sie ein Whiteboard sperren können, um unbeabsichtigte Änderungen durch andere Teammitglieder zu verhindern.
Verwendung von Task-Boards
Kerika's Task-Boards sind unglaublich flexibel: Sie können für einfache To-Do-Listen oder komplexe Workflows für große Teamprojekte verwendet werden.
Erfahren Sie mehr:
Verwendung von Kerika für Kanban
Personal Kanban und Team Kanban: Kerika macht es einfach, Ihre Arbeit zu organisieren, auch wenn Ihr Team an verschiedenen Standorten verteilt ist.
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Ihre Task-Boards können genau so angelegt werden, wie Sie es möchten: die richtige Anzahl von Spalten in der richtigen Reihenfolge.
Aufgaben verwalten
Erledigung bedeutet, Aufgaben zu planen und über den Fortschritt auf dem Laufenden zu bleiben; diese Videos zeigen Ihnen, wie einfach es mit Kerika ist:
Erfahren Sie mehr:
Jede Karte auf einem Kerika Task-Board kann eine Liste von Aufgaben haben, die jeweils geplant, zugewiesen und verfolgt werden können.
Alle Ihre Kerika Fälligkeitsdaten können in Ihrem Microsoft-, Apple- oder Google-Kalender angezeigt werden.
Work-in-Progress Limits können verwendet werden, um den Arbeitsfluss zu steuern und Engpässe auf Task-Boards zu vermeiden.
Kerika erleichtert die automatische Anordnung von Karten auf einem Task-Board in der Reihenfolge, in der sie zum Board hinzugefügt wurden.
Inhalte verwalten
Dateien von Ihrem Desktop, Ihrem Google Drive oder Box Account, von überall im Web oder Ihrem Intranet (einschließlich SharePoint) können zu jedem Ihrer Task-Boards oder Whiteboards hinzugefügt werden.
Erfahren Sie mehr:
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Wie Kerika Ihre Inhalte für Sie verwaltet: wo wir Dateien speichern und wie wir auf sie zugreifen und Versionen verwalten.
Automatische Nachverfolgung von Versionen
Kerika behält automatisch mehrere Versionen jeder Datei im Blick, unabhängig davon, welches Teammitglied die Änderungen vorgenommen hat.
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Wenn ein Projekt abgeschlossen ist, können Sie dessen Task-Boards und Scrum-Boards archivieren. Das Archivieren bewahrt ein Board in einem vollständig eingefrorenen Zustand, einschließlich aller Dokumente, die an den Aufgaben oder Leinwänden auf dem Board angehängt waren.
Daten aus Kerika exportieren
Sie können alle Daten aus jedem Task-Board mit nur einem Klick exportieren; dieses Video zeigt Ihnen, wie das geht:
Erfahren Sie mehr:
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Sie können Daten aus einem Task-Board in einem HTML-Format exportieren, das sich zum Drucken oder Importieren in Microsoft Word und Google Docs eignet, sowie in einem Excel-Format.
Konversationen verwalten
Die Chat-Funktion von Kerika ist die intelligentere Alternative zu altmodischen E-Mails: Anstatt in einer Flut von "Allen antworten"-Nachrichten zu versinken, können Sie kurze, fokussierte Konversationen über einzelne Arbeitspunkte führen.
Jede Karte auf jedem Task-Board kann ihren eigenen Chat-Stream haben: Jedes Teammitglied kann zum Chat auf jeder Karte beitragen (auch wenn es nicht für diese bestimmte Arbeitseinheit zuständig ist), und alle, die Zugriff auf das Board haben - einschließlich Besucher - können den Chat lesen.
Alles geschieht natürlich in Echtzeit, genauso wie der Rest von Kerika. Sehen Sie sich dieses Anleitungsvideo an, wie der Chat in Kerika funktioniert:
Erfahren Sie mehr:
Wie der Chat in Kerika funktioniert
Eine Beschreibung der Chat-Funktionen von Kerika. (Das Ansehen des Videos ist wahrscheinlich hilfreicher als das Lesen dieses Texts...)
Große Projekte verwalten
Kerika ist darauf ausgelegt, skalierbar zu sein - um Ihre Boards so groß werden zu lassen, wie es erforderlich ist, um Ihre Arbeit zu erledigen.
Die Highlights von Kerika machen es sehr einfach, sich auf das zu konzentrieren, was für Sie am wichtigsten ist: wie die Karten, die Ihnen zugewiesen sind, oder die Elemente, die besondere Aufmerksamkeit erfordern.
Und wenn Sie an mehreren Projekten beteiligt sind, hilft Ihnen die einzigartige Ansichten-Funktion von Kerika leicht zu erkennen, was in allen Boards eines Accounts am wichtigsten ist.
Mit Kerika können Sie außerdem ganz einfach alte, abgeschlossene Boards archivieren oder nicht benötigte Boards löschen (und bei Bedarf später wiederherstellen).
Erfahren Sie mehr:
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Wenn Sie mit einem Board fertig sind und es genau so erhalten möchten, archivieren Sie es.
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Ein Blogbeitrag, der eine einfache Möglichkeit beschreibt, Backups (Snapshots) wichtiger Boards zu erstellen.
Die Verwendung von Suchfunktionen
Kerika's Suchfunktion ermöglicht es Ihnen, schnell nach beliebigem Text auf allen Ihren Boards zu suchen.
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Kerika wird mit einer Reihe von Boardvorlagen geliefert, die Ihnen helfen, schnell zu beginnen, und Sie können auch Ihre eigenen Vorlagen erstellen.
Eine Einführung in die visuelle Zusammenarbeit
Wenn Sie neu bei Aufgabenbrettern oder Whiteboards sind, werden Ihnen diese Einführungsvideos helfen, sich zurechtzufinden.
Wie virtuelle Teams erfolgreich sein können
Arun Kumar, CEO von Kerika, spricht auf der Lean Transformation Conference 2019 darüber, wie virtuelle Teams genauso erfolgreich sein können wie herkömmliche Teams vor Ort, wenn Sie als Teammitglied und Teamleiter wissen, was Sie anders tun müssen.
Kanban vs. Scrum
Arun Kumar, CEO von Kerika, spricht auf der Lean Transformation Conference 2017 darüber, wo der Unterschied zwischen Kanban und Scrum liegt und welchen Prozess Sie verwenden sollten.
Google Design Sprints
Ein vollständiger Satz von Vorlagen für die Durchführung von 5-tägigen Design Sprints nach der Methodik von Google Ventures:
- Tag 0: Finden Sie die richtige Herausforderung und das richtige Team, um diese Herausforderung anzugehen. Stellen Sie sicher, dass Sie Platz für das Team reserviert haben, z. B. einen Konferenzraum, der die ganze Woche über verfügbar ist.
- Tag 1: Legen Sie ein langfristiges Ziel fest, erstellen Sie eine Karte der Herausforderung, holen Sie sich Input von Experten in Ihrer Organisation und wählen Sie ein spezifisches Ziel für den Sprint aus.
- Tag 2: Beginnen Sie mit der Suche nach Lösungen: Überprüfen Sie vorhandene Ideen und lassen Sie jeden Teilnehmer einen 4-Schritte-Prozess mit kritischem Denken skizzieren. (Und rekrutieren Sie Kunden, die am letzten Tag des Sprints helfen können.)
- Tag 3: Kritisieren Sie alle am Vortag vorgeschlagenen Lösungen und entscheiden Sie, welche am vielversprechendsten erscheinen. (Als Nächstes nehmen Sie die besten Elemente aus den Skizzen jeder Person und erstellen eine Storyboard.)
- Tag 4: Nehmen Sie das Storyboard vom Vortag und erstellen Sie einen Prototyp (nur eine Fassade), den Sie mit Ihren Kunden testen können.
- Tag 5: Am letzten Tag werden Sie Ihren Prototypen mit Ihren Kunden testen und beobachten, wie sie darauf reagieren.
Verwaltung Ihres Kontos
Jeder erhält dieselbe Software, unabhängig von der Art des Kontos, das Sie haben. Das, was sich zwischen den Dienstleistungsebenen unterscheidet, ist die Größe Ihres Kontoteams.
Erfahren Sie mehr:
Die verschiedenen Arten von Konten
Welche Art von Konto haben Sie? Kostenlose Testversion, Profi- und Akademiker-/Non-Profit-Konten?
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Jedes Konto hat einen einzigen Inhaber, der alle Boards und alle Dateien besitzt, die an diese Boards angehängt sind, und der dafür verantwortlich ist, so viele Abonnements zu kaufen, wie für das Kontoteam benötigt werden.
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Wenn Ihr Kontoteam in der Größe wächst, müssen Sie möglicherweise Ihr Konto aktualisieren, z. B. von einem kostenlosen Akademiker-/Non-Profit-Konto auf ein Profi-Konto, wenn Sie mehr als 10 Personen in Ihrem Kontoteam benötigen.
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Wenn Sie sich entscheiden, Kerika nicht mehr verwenden zu wollen, können Sie sich an uns wenden, und wir werden Ihr Konto für Sie löschen. (Dadurch werden alle Ihre Kerika-Boards und Dateien dauerhaft entfernt, also seien Sie vorsichtig!)
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Dies geschieht selten: Wenn wir der Meinung sind, dass Sie den Kerika-Dienst missbrauchen oder gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen, werden wir Ihr Konto löschen. Auch wenn es so aussieht, als ob Sie nie beabsichtigen, Ihre Rechnungen zu bezahlen.
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