Tiếng Việt
¿Necesitas informar un problema?
Responderemos en un plazo de 24 horas o antes, incluso los fines de semana y días festivos.
- Puedes enviarnos un correo electrónico a support@kerika.com; generalmente, esta es la mejor manera de comunicarte con nosotros.
- Puedes crear un ticket en nuestro portal Freshdesk.
- Puedes contactarnos en Twitter, Facebook y LinkedIn (pero, sinceramente, las redes sociales son probablemente la peor manera).
¿Quieres aprender más sobre Kerika?
Empezando
- Opciones de Registro
- Registrarse con tu Correo Electrónico
- Usar Kerika con Google Workspace
- Usar Kerika con Box
Equipos y Privacidad
Tableros de Kerika
Archivos y Datos
Gestión de Proyectos
Mejores Prácticas y Plantillas
Bắt đầu
Bạn có thể đăng ký thử nghiệm miễn phí trong 30 ngày mà không cần cung cấp thông tin thẻ tín dụng hoặc cam kết nào cả. Bạn cũng có thể đăng ký bằng cách chấp nhận lời mời từ một người dùng Kerika hiện có để làm việc trên các bảng của họ.
Tùy chọn đăng ký của bạn
-
Nếu bạn đăng ký bằng email của bạn, Kerika sẽ lưu trữ tệp dự án của bạn, sử dụng tài khoản Google Drive của riêng chúng tôi.
-
Nếu bạn đăng ký bằng Google ID, Kerika sẽ lưu trữ tệp dự án của bạn trong Google Drive của bạn.
-
Nếu bạn đăng ký bằng Box ID, Kerika sẽ lưu trữ tệp dự án của bạn trong tài khoản Box riêng của bạn.
Registrarse con tu correo electrónico
Nếu tổ chức của bạn chưa cam kết sử dụng Google Apps hoặc Box, cách đơn giản nhất để đăng ký làm người dùng Kerika mới là sử dụng email của bạn.
Sử dụng Kerika với Google Workspace
Bạn có thể đăng ký bằng ID Google của bạn và sử dụng Kerika với Google Docs và Google Drive.
Tìm hiểu thêm:
Cách Kerika hoạt động với Tài khoản Google của bạn
Tại sao chúng tôi yêu cầu quyền truy cập vào Google Drive của bạn và chúng tôi làm gì với quyền truy cập đó.
Cài đặt quyền truy cập Kerika vào lĩnh vực Ứng dụng Google của bạn
Nếu bạn đang sử dụng Google Apps cho Doanh nghiệp, Giáo dục hoặc Chính phủ, Admin Google của bạn sẽ cần ủy quyền quyền truy cập vào Google Drive của Kerika.
-
Một bài đăng trên blog có thể giúp bạn quyết định, nếu tổ chức của bạn chưa quyết định về một nền tảng đám mây.
Sử dụng Google Drive mà không cần sử dụng Google Docs
Một bài đăng trên blog về cách bạn có thể sử dụng Google Drive trong khi giữ các tệp của bạn trong định dạng Microsoft Office.
Sử dụng Kerika với Box
Bạn có thể đăng ký bằng ID Box của bạn và sử dụng Kerika với Tài khoản Doanh nghiệp Box của bạn.
Tìm hiểu thêm:
Cách Kerika hoạt động với Tài khoản Doanh nghiệp Box của bạn
Tại sao chúng tôi yêu cầu quyền truy cập vào Tài khoản Doanh nghiệp Box và chúng tôi làm gì với quyền truy cập đó.
-
Một bài đăng trên blog có thể giúp bạn quyết định, nếu tổ chức của bạn chưa quyết định về một nền tảng đám mây.
Cách Đội Bảng hoạt động trong Kerika
Một nơi tốt để bắt đầu tìm hiểu về đội và quyền riêng tư là video tổng quan này:
Tìm hiểu thêm:
-
Mỗi bảng Kerika có thể có đội riêng của mình, bao gồm Quản trị viên Bảng, Thành viên Nhóm và Khách.
Vai trò của Quản trị viên Bảng
Mỗi bảng có thể có nhiều Quản trị viên: những người này quyết định cách một Bảng Công việc được sắp xếp về cột và quy trình công việc. Quản trị viên Bảng cũng kiểm soát; ai khác thuộc Đội Bảng: họ có thể mời và loại bỏ người khác khỏi đội khi cần.
-
Thành viên Nhóm là những người tham gia tích cực trên một bảng: họ có thể thêm thẻ mới vào Bảng Công việc, thay đổi những gì đã có trên bảng và thậm chí xóa các mục khỏi bảng.
-
Khách tự động có quyền truy cập chỉ đọc vào tất cả các tệp dự án cho bảng.
Bảng Công việc Công cộng và Riêng tư
Mỗi bảng Kerika có thể có cấp độ riêng tư riêng của nó: chia sẻ chỉ với Đội Bảng, làm cho nó có thể xem bởi tất cả mọi người trong Tài khoản hoặc cho phép nó có thể xem bởi bất kỳ ai trên Internet.
Cách làm việc với Nhóm Tài khoản trong Kerika
Một Nhóm Tài khoản bao gồm tất cả mọi người hiện đang là Quản trị viên Hội đồng hoặc Thành viên Nhóm, trên tất cả các hội đồng thuộc sở hữu của Nhóm Tài khoản đó.
Trong thời gian Dùng thử Miễn phí 30 ngày, bạn có thể để Nhóm Tài khoản của bạn trở nên lớn đến bao nhiêu cũng được. Sau khi thời gian dùng thử kết thúc, bạn sẽ cần phải mua đăng ký hàng năm cho tất cả mọi người thuộc Nhóm Tài khoản của bạn.
(Khi bạn thêm người vào Nhóm Tài khoản của bạn, Kerika sẽ yêu cầu bạn mua thêm đăng ký bổ sung.)
Những người đủ điều kiện để nhận tài khoản Miễn phí cho mục Điểm và Phi lợi nhuận có thể có Nhóm Tài khoản lên đến 10 người mà không cần trả tiền.
Tìm hiểu thêm:
Ai thuộc Nhóm Tài khoản của bạn?
Tất cả những người hiện đang là Quản trị viên Hội đồng hoặc Thành viên Nhóm, trên tất cả các hội đồng thuộc sở hữu của Nhóm Tài khoản đó.
Vai trò của Chủ sở hữu Tài khoản
Mỗi Tài khoản có một Chủ sở hữu duy nhất, người sở hữu tất cả các hội đồng và tất cả các tệp đính kèm vào các hội đồng này, và người chịu trách nhiệm mua càng nhiều đăng ký cần thiết cho Nhóm Tài khoản.
Các loại Tài khoản Kerika khác nhau
Có một gói Dùng thử Miễn phí 30 ngày và sau đó là mọi người mua đăng ký như một phần của Gói Chuyên nghiệp, trừ khi họ đủ điều kiện nhận Tài khoản Miễn phí cho mục Điểm và Phi lợi nhuận.
Sử dụng Bảng Trắng
Dưới đây là một video tổng quan về cách sử dụng Bảng Trắng của Kerika để ý thức, lập kế hoạch và sơ đồ.
Tìm hiểu thêm:
Bảng vô hạn cho bạn để bố trí ý tưởng và kế hoạch của bạn, Bảng Trắng thậm chí có thể được lồng lên trong nhau để giúp khám phá quy trình phức tạp hơn.
Bài viết trên blog về cách bạn có thể thay đổi các hình dạng và đối tượng cá nhân trên Bảng Trắng mà không ảnh hưởng đến bất kỳ thứ gì khác.
-
Bài viết trên blog về cách bạn có thể khóa một Bảng Trắng để ngăn thay đổi tình cờ bởi các Thành viên Nhóm khác.
Sử dụng Bảng Công việc
Bảng tác vụ của Kerika cực kỳ linh hoạt: chúng có thể được sử dụng cho danh sách Việc cần làm đơn giản, cho đến các quy trình làm việc phức tạp cho các dự án nhóm lớn.
Quản lý Công việc
Để hoàn thành công việc có nghĩa là phải lên lịch các nhiệm vụ và cập nhật tiến độ; các video này sẽ cho bạn thấy cách thực hiện dễ dàng với Kerika:
Quản lý Nội dung
Tệp từ máy tính của bạn, Google Drive hoặc tài khoản Box, từ bất kỳ nơi nào trên Web hoặc Intranet của bạn (bao gồm SharePoint) có thể được thêm vào bất kỳ Bảng công việc hoặc Bảng trắng nào của bạn.
Tìm hiểu thêm:
-
Cách Kerika quản lý nội dung cho bạn: nơi chúng tôi lưu trữ tệp và cách chúng tôi xử lý quyền truy cập và phiên bản.
-
Kerika tự động theo dõi nhiều phiên bản của mọi tệp, bất kể Thành viên Nhóm nào thực hiện thay đổi.
Lưu trữ bảng công việc cũ của bạn
Khi dự án kết thúc, bạn có thể lưu trữ Bảng công việc và Bảng Scrum của nó. Lưu trữ sẽ bảo tồn một bảng ở trạng thái đóng cứng hoàn toàn, bao gồm tất cả tài liệu được đính kèm vào các công việc hoặc bảng trắng.
Xuất dữ liệu từ Kerika
Bạn có thể xuất toàn bộ dữ liệu từ bất kỳ Bảng tác vụ nào chỉ bằng một cú nhấp chuột; video này sẽ chỉ cho bạn cách thực hiện:
Quản lý Cuộc trò chuyện
Tính năng Trò chuyện của Kerika là lựa chọn thông minh thay vì email cũ kỹ: thay vì bị đánh bại bởi các tin nhắn "trả lời tất cả", bạn có thể có cuộc trò chuyện ngắn gọn, tập trung về các công việc cá nhân.
Mọi thẻ, trên mọi Bảng công việc, có thể có dòng trò chuyện riêng của nó: bất kỳ Thành viên Nhóm nào cũng có thể đóng góp vào cuộc trò chuyện trên bất kỳ thẻ nào (thậm chí nếu họ không được giao cho công việc cụ thể đó), và tất cả mọi người có quyền truy cập vào bảng — và điều đó bao gồm Các khách thăm — có thể đọc cuộc trò chuyện.
Tất cả, tất nhiên, đều là thời gian thực, giống như phần còn lại của Kerika. Hãy xem video hướng dẫn này về cách trò chuyện hoạt động trong Kerika:
Tìm hiểu thêm:
Cách trò chuyện hoạt động trong Kerika
Mô tả về khả năng trò chuyện của Kerika. (Tuy nhiên, việc xem video có lẽ hữu ích hơn việc đọc điều này...)
Quản lý Dự án lớn
Kerika được thiết kế để mở rộng — để cho phép bảng của bạn trở nên lớn đến mức cần thiết để hoàn thành công việc của bạn.
Tính năng Nổi bật của Kerika làm cho việc tập trung vào điều quan trọng nhất cho bạn thật dễ dàng: như các thẻ được giao cho bạn hoặc các mục cần chú ý cụ thể.
Và khi bạn tham gia vào nhiều dự án, tính năng Xem độc đáo của Kerika giúp bạn dễ dàng thấy điều quan trọng nhất, trên tất cả các bảng trong một tài khoản.
Kerika cũng giúp bạn dễ dàng lưu trữ các bảng cũ, đã hoàn thiện hoặc xóa (và sau đó khôi phục, nếu cần) các bảng không cần thiết của bạn.
Tìm hiểu thêm:
-
Nếu bạn đã hoàn thành với một bảng và muốn bảo tồn nó chính xác, hãy lưu trữ nó.
-
Bài đăng trên blog mô tả cách tạo bản sao lưu (bản chụp) của các bảng quan trọng một cách dễ dàng.
-
Chức năng Tìm kiếm của Kerika cho phép bạn nhanh chóng tìm kiếm bất kỳ đoạn văn bản nào, trên tất cả các bảng của bạn.
-
Kerika đi kèm với một tập hợp Mẫu Bảng có thể giúp bạn bắt đầu nhanh chóng, và bạn cũng có thể tạo mẫu riêng của mình.
Giới thiệu về Hợp tác Trực quan
Nếu bạn mới làm quen với Bảng nhiệm vụ hoặc Bảng trắng, những video giới thiệu này sẽ giúp bạn bắt đầu.
Cách đội làm việc từ xa có thể thành công
Arun Kumar, CEO của Kerika, nói tại Hội nghị Biến đổi Lean 2019: cách đội làm việc từ xa có thể thành công giống như các đội làm việc cùng vị trí truyền thống, nếu bạn biết cách thay đổi trong vai trò của thành viên đội và lãnh đạo đội.
Kanban vs. Scrum
Arun Kumar, CEO của Kerika, nói tại Hội nghị Biến đổi Lean 2017: sự khác biệt giữa Kanban và Scrum, và quy trình nào bạn nên sử dụng?
Sprint Thiết kế Google
Bộ mẫu đầy đủ để chạy Sprint Thiết kế trong vòng 5 ngày, sử dụng phương pháp của Google Venture
- Ngày 0: tìm thách thức thích hợp và đội ngũ thích hợp để đối mặt với thách thức đó. Và đảm bảo bạn đã đặt phòng cho đội, chẳng hạn như một phòng họp có sẵn trong suốt tuần.
- Ngày 1: đồng ý về một mục tiêu dài hạn, tạo bản đồ về thách thức, yêu cầu ý kiến từ các chuyên gia trong tổ chức của bạn và chọn một mục tiêu cụ thể cho Sprint.
- Ngày 2: bắt đầu xem xét các giải pháp: xem xét các ý tưởng hiện có và sau đó mỗi người sẽ phác thảo một quy trình 4 bước bằng tư duy phê bình. (Và tuyển dụng các khách hàng có thể giúp vào ngày cuối cùng của Sprint.)
- Ngày 3: đánh giá tất cả các giải pháp được đề xuất ngày trước và quyết định giữa các giải pháp nào có vẻ hứa hẹn nhất. (Tiếp theo, bạn sẽ lấy những yếu tố tốt nhất từ từng bản phác thảo của mọi người và tạo một bảng kịch bản.)
- Ngày 4: lấy bảng kịch bản từ ngày trước và tạo một mẫu (chỉ là một giao diện trước) có thể được sử dụng để kiểm tra với khách hàng của bạn.
- Ngày 5: Vào ngày cuối cùng, bạn sẽ kiểm tra mẫu của mình với khách hàng và quan sát họ phản ứng thế nào.
Quản lý Tài khoản của bạn
Mọi người đều nhận được cùng phần mềm, bất kể loại Tài khoản mà họ có; điều khác nhau giữa các mức dịch vụ là kích thước của Đội Tài khoản.
Tìm hiểu thêm:
-
Loại tài khoản nào bạn đang sử dụng? Tài khoản Dùng thử Miễn phí, Tài khoản Chuyên nghiệp và Tài khoản Học thuật/Phi lợi nhuận?
Vai trò của Chủ sở hữu Tài khoản
Mỗi Tài khoản có một chủ sở hữu duy nhất, người sở hữu tất cả các bảng và tất cả các tệp đính kèm vào những bảng này, và người chịu trách nhiệm mua số lượng đăng ký cần thiết cho Đội Tài khoản.
-
Khi Đội Tài khoản của bạn phát triển về kích thước lớn, bạn có thể cần nâng cấp Tài khoản của mình, chẳng hạn từ một Tài khoản Học thuật/Phi lợi nhuận miễn phí lên một Tài khoản Chuyên nghiệp, nếu bạn cần hơn 10 người trong Đội Tài khoản của bạn.
-
Nếu bạn quyết định bạn không muốn sử dụng Kerika nữa, bạn có thể liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ xóa Tài khoản của bạn. (Điều này sẽ xóa vĩnh viễn tất cả các bảng và tất cả các tệp của Kerika của bạn, vì vậy hãy cẩn thận!)
-
Điều này xảy ra hiếm khi: nếu chúng tôi tin rằng bạn lạm dụng dịch vụ Kerika hoặc vi phạm Điều khoản Dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi sẽ xóa Tài khoản của bạn. Cũng nếu dường như bạn không có ý định bao giờ thanh toán hóa đơn của bạn.
Đánh giá & xếp hạng Kerika
Thích Kerika? Hãy cho bạn bè biết!
-
Đánh giá và xếp hạng Kerika trên Chrome Web Store: bạn cần sử dụng trình duyệt Chrome để làm điều này.
-
Đánh giá và xếp hạng Kerika trên Google Apps Marketplace: bạn cần là người dùng Google Apps để thực hiện điều này.
Công ty Kerika Inc. © Bản quyền 2010-2023. Kerika là thương hiệu đã được đăng ký và dấu hiệu dịch vụ đã được đăng ký của Công ty Kerika Inc.