Tự phục vụ?
Nhiều người dùng của chúng tôi tự phục vụ: họ tìm hiểu về Kerika tự mình, thường thông qua Chợ ứng dụng Google Workspace, Cửa hàng ứng dụng Box, Cửa hàng ứng dụng Chrome, Cửa hàng ứng dụng Apple, hoặc Cửa hàng ứng dụng Google Play, và họ có thể tự mình bắt đầu mà không gặp khó khăn.
Và điều này tuyệt vời, vì chúng tôi đã cố gắng làm cho Kerika trở thành một sản phẩm dễ sử dụng mà bất kỳ ai, ở bất kỳ đâu, có thể nhanh chóng sử dụng và làm việc hiệu quả chỉ trong vài giây.
Hoặc Dịch vụ Toàn diện?
Còn người khác đã hoan nghênh sự hỗ trợ từ chúng tôi khi họ chuyển từ triết lý quản lý dự án truyền thống "Waterfall" sang một mô hình Lean hoặc Agile, đặc biệt khi liên quan đến các đội làm việc phân tán.
Đối với những người cần sự trợ giúp, Kerika sẵn sàng cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp để giúp giảm bớt sự biến đổi tổ chức đó.
Chúng tôi đã giúp đỡ một số tổ chức từ khu vực tư nhân, khu vực công, và thế giới phi lợi nhuận chuyển đổi thành mô hình Lean/Agile thành công, đặc biệt khi liên quan đến các đội làm việc phân tán.
Và chúng tôi sẽ rất vui được giúp đỡ bạn.
Đào tạo
Chúng tôi cung cấp đào tạo tại chỗ cho tổ chức và các đội làm việc mới về quản lý nhiệm vụ trực quan, Lean, Agile, Scrum hoặc Kanban.
Đào tạo của chúng tôi nhấn mạnh việc sử dụng thực tế của Kerika trong tổ chức của khách hàng: thay vì chỉ cung cấp một tổng quan lý thuyết về công cụ, đào tạo luôn liên quan đến các đội làm việc thực sự đang làm việc trên các dự án thực tế.
Chương trình đào tạo tiêu biểu sẽ bao gồm 3 buổi, mỗi buổi kéo dài 2-3 giờ, được tổ chức như sau:
Buổi thứ Một: Giới thiệu về Bảng Nhiệm vụ và Tổng quan về tính năng của Kerika
Lean so với Agile, Kanban so với Scrum
Các khái niệm cơ bản về bảng trực tuyến, điểm khác biệt so với quy trình truyền thống
Khái niệm về quy trình làm việc: thẻ so với cột so với mẫu
Cài đặt tài khoản Kerika của bạn
Sở hữu tài khoản
Người & vai trò
Tích hợp nội dung và trò chuyện
Kết quả: mọi người trong buổi đào tạo đều có tài khoản Kerika đang hoạt động và đã tạo bảng khởi đầu riêng hoặc đã tham gia bảng của người khác và có trải nghiệm thực tế.
Buổi thứ Hai: thêm tính năng của Kerika + bắt đầu dự án thực tế
Sử dụng các mẫu
Sử dụng bảng trắng
Thẻ
Tìm kiếm
Giới hạn Công việc Đang thực hiện
Xác định một dự án thực tế cho đội thử nghiệm
Bắt đầu xây dựng dự án
Kết quả: mọi người có 1+ dự án thực tế mà họ đã bắt đầu xây dựng, và họ đang chuyển từ việc học sang việc thực hiện.
Buổi thứ Ba: tập trung vào dự án thực tế, thực hành tốt
Tiếp tục từ Ngày Hai để bắt đầu làm việc trên dự án thực tế
Tùy thuộc vào người tham dự, điều này có thể là mọi người cùng làm việc trên 1-2 bảng
Thay đổi quản lý và văn hóa để tối ưu hóa cho các đội làm việc Lean
Xuất dữ liệu và tuân thủ FOIA
Kết quả: mọi người đã được đào tạo đầy đủ và dự án thực tế đang diễn ra
Tư vấn
Chúng tôi giúp các tổ chức muốn thiết kế lại quy trình quản lý công việc nội bộ của họ, để chuyển sang mô hình Lean hoặc Agile.
- Chúng tôi đã giúp các cơ quan chính phủ bang và quận hiểu về quy trình hiện tại của họ và phát triển quy trình làm việc và các phương pháp tốt hơn để quản lý loạt dự án kinh doanh và kỹ thuật.
- Chúng tôi đã giúp các công ty dịch vụ tài chính thiết kế lại quy trình làm việc của họ và thậm chí thiết kế lại các vai trò quan trọng cho nhân viên, để trở nên linh hoạt hơn.
- Chúng tôi đã giúp các tổ chức phi lợi nhuận trở nên hiệu quả hơn trong việc xử lý các đội làm việc của nhân viên, tình nguyện viên và nhà tài trợ phân tán.
Các cuộc hợp tác này thường ngắn và tập trung vào các đội hoặc bộ phận cụ thể. Chúng có thể chỉ kéo dài vài ngày hoặc vài tuần, với các cuộc thăm kiểm tra tiến trình sau này.
Phát triển Phần mềm
Chúng tôi thực hiện phát triển phần mềm tùy chỉnh cho các tổ chức đã sử dụng Kerika, được giới thiệu cho chúng tôi bởi các khách hàng hiện tại. Chúng tôi có tài nguyên hạn chế cho các dự án như vậy, nên chúng tôi thường phải từ chối các yêu cầu từ các tổ chức chưa có mối quan hệ gần gũi với chúng tôi. Xin lỗi về điều đó.
