Svensk
Behöver du rapportera ett problem?
Vi svarar inom 24 timmar eller snabbare. Detta inkluderar helger och helgdagar.
- Du kan e-posta oss på support@kerika.com; det här är vanligtvis det bästa sättet att nå oss.
- Du kan skapa ett ärende på vår Freshdesk-portal.
- Du kan nå oss på Twitter, Facebook och Linkedin (men ärligt talat, sociala medier är förmodligen det sämsta sättet).
Vill du lära dig mer om Kerika?
Komma igång
- Registreringsalternativ
- Registrera dig med din e-post
- Använda Kerika med Google Workspace
- Använda Kerika med Box
Team och integritet
Kerika's Tavlor
Filer och data
Hantera projekt
Bästa praxis och mallar
Komma igång
Du kan registrera dig för en gratis 30-dagars provperiod utan att ange något kreditkortsinformation eller göra några åtaganden. Du kan också registrera dig genom att acceptera en inbjudan från en befintlig Kerika-användare för att arbeta på deras tavlor.
Dina registreringsalternativ
-
Om du registrerar dig med din e-post kommer Kerika att lagra dina projektfiler med vår egen Google Drive-anslutning.
Registrera dig med en Google ID
Om du registrerar dig med en Google ID kommer Kerika att lagra dina projektfiler i din egen Google Drive.
-
Om du registrerar dig med en Box ID kommer Kerika att lagra dina projektfiler i ditt eget Box-konto.
Registrera dig med din e-post
Om din organisation inte redan har åtagit sig att använda Google Apps eller Box är det enklaste sättet att registrera dig som en ny Kerika-användare med din e-post.
Läs mer:
Hur direkt registrering fungerar
Du kan använda vilken e-postadress som helst för att registrera dig; Kerika kommer att lagra dina projektfiler åt dig med vårt eget Google Drive-konto.
Använda Kerika med Google Workspace
Du kan registrera dig med ditt Google-ID och använda Kerika med Google Docs och Google Drive.
Läs mer:
Hur Kerika fungerar med ditt Google-konto
Varför vi ber om åtkomst till ditt Google Drive och vad vi gör med den åtkomsten.
Installera Kerika för åtkomst till ditt Google Apps-domän
Om du använder Google Apps för företag, utbildning eller offentlig sektor kommer din Google-administratör att behöva godkänna Kerikas åtkomst till ditt Google Drive.
-
Ett blogginlägg som kan hjälpa dig att bestämma om din organisation ännu inte har valt en molnplattform.
Använda Google Drive utan att använda Google Docs
Ett blogginlägg om hur du kan använda Google Drive samtidigt som du behåller dina filer i Microsoft Office-formatet.
Använda Kerika med Box
Du kan registrera dig med ditt Box-ID och använda Kerika med ditt Box Enterprise-konto.
Läs mer:
Hur Kerika fungerar med ditt Box Enterprise-konto
Varför vi ber om åtkomst till Box Enterprise-kontot och vad vi gör med den åtkomsten.
-
Ett blogginlägg som kan hjälpa dig att bestämma om din organisation ännu inte har valt en molnplattform.
Så fungerar Board Teams i Kerika
En bra plats att börja lära dig om team och sekretess är den här översiktsvideon:
Läs mer:
-
Varje Kerika-board kan ha sitt eget team bestående av Board Admins, Team Members och Visitors.
-
Varje board kan ha flera Admins: dessa personer får bestämma hur en Task Board ska utformas när det gäller kolumner och arbetsflöde. Board Admins kontrollerar även vem som är med i Board Team: de kan bjuda in och ta bort personer från teamet efter behov.
-
Team Members är de aktiva deltagarna på en board: de kan lägga till nya kort på en Task Board, ändra det som redan finns på en board och till och med ta bort objekt från boarden.
-
Besökare får automatiskt läsrättigheter till alla projektfiler för boarden.
-
Varje Kerika-board kan ha sin egen sekretessnivå: dela endast med Board Team, göra det synligt för alla i kontot eller göra det synligt för alla på Internet.
Så fungerar Account Teams i Kerika
Ett Account Team består av alla som för närvarande är Board Admin eller Team Member i alla boards som ägs av det kontot.
Under din 30-dagars gratis provperiod kan du låta ditt Account Team bli så stort du vill. När provperioden är över måste du köpa årliga prenumerationer för alla som är en del av ditt Account Team.
(När du lägger till personer i ditt Account Team kommer Kerika att uppmana dig att köpa ytterligare prenumerationer.)
Personer som kvalificerar sig för gratis Academic & Nonprofit Accounts kan ha Account Teams med upp till 10 personer utan att betala.
Läs mer:
Vem ingår i ditt Account Team?
Alla som för närvarande är Board Admin eller Team Member i alla boards som ägs av det kontot.
-
Varje konto har en enda ägare som äger alla boards och alla filer som är kopplade till dessa boards och som är ansvarig för att köpa så många prenumerationer som behövs för Account Team.
De olika typerna av Kerika-konton
Det finns en 30-dagars gratis provperiodsplan, och detta följs av att människor köper prenumerationer som en del av Professional Plan, om de inte kvalificerar sig för ett gratis Academic & Nonprofit Account.
Användning av Whiteboards
Här är en översiktsvideo om hur du använder Kerikas Whiteboards för brainstorming, planering och diagram.
Läs mer:
Oändliga dukar för att lägga ut dina idéer och planer, Whiteboards kan även läggas i varandra för att utforska mer komplexa processer.
En bloggpost om hur du kan ändra enskilda former och objekt på en Whiteboard utan att påverka något annat.
-
En bloggpost om hur du kan låsa en Whiteboard för att förhindra oavsiktliga ändringar av andra Team Members.
Användning av Task Boards
Kerikas Task Boards är otroligt flexibla: de kan användas för enkla att göra-listor, ända upp till komplexa arbetsflöden för stora teamprojekt..
Läs mer:
Användning av Kerika för Kanban
Personlig Kanban och Team Kanban: Kerika gör det enkelt att organisera ditt arbete, även när ditt team är utspritt över flera platser.
-
Dina Task Boards kan utformas precis som du vill: rätt antal kolumner och i rätt ordning.
Hantera Uppgifter
Att få saker gjorda innebär att schemalägga uppgifter och hålla sig uppdaterad om framstegen. Dessa videor visar hur enkelt det är med Kerika:
Läs mer:
Varje kort på en Kerika Task Board kan ha en lista över uppgifter som var och en kan schemaläggas, tilldelas och spåras.
Alla dina Kerika förfallodatum kan visas i din Microsoft, Apple eller Google-kalender.
Work-in-Progress (WIP) gränser kan användas för att kontrollera arbetsflödet och undvika flaskhalsar på Task Boards.
Kerika gör det enkelt att automatiskt numrera kort på en Task Board i den ordning de lades till på brädet.
Hantera Innehåll
Filer från din dator, din Google Drive eller Box-konto, från var som helst på webben eller ditt intranät (inklusive SharePoint) kan läggas till på någon av dina Task Boards eller Whiteboards.
Läs mer:
Hur Kerika hanterar ditt innehåll åt dig: var vi lagrar filer och hur vi hanterar åtkomst och versioner.
Kerika håller automatiskt koll på flera versioner av varje fil, oavsett vilken teammedlem som gjorde ändringarna.
När ett projekt är klart kan du arkivera dess Task Boards och Scrum Boards. Arkivering kommer att bevara ett bräde i ett helt fruset tillstånd, inklusive alla dokument som var bifogade till uppgifter eller canvases på brädet.
Exportera data från Kerika
Du kan exportera all data från vilken Task Board som helst med bara ett klick; den här videon visar dig hur:
Läs mer:
-
Du kan exportera data från en Task Board i HTML-format som är lämpligt för utskrift eller import i Microsoft Word och Google Docs, samt i Excelformat.
Hantera Konversationer
Kerika's Chattfunktion är det smartare alternativet till gammaldags e-post: istället för att drunkna i ett hav av "svara till alla"-meddelanden kan du ha korta, fokuserade samtal om individuella arbetsobjekt.
Varje kort, på varje Task Board, kan ha sin egen chattström: varje teammedlem kan bidra till chatten på ett kort (även om de inte är tilldelade den specifika arbetsuppgiften), och alla med åtkomst till brädet — inklusive besökare — kan läsa chatten.
Allt är självklart i realtid, precis som resten av Kerika. Kolla in den här handledningsvideon om hur chattfunktionen fungerar i Kerika:
Läs mer:
Hur Chattfunktionen fungerar i Kerika
En beskrivning av Kerikas chattfunktioner. (Även om det förmodligen är mer hjälpsamt att titta på videon än att läsa detta...)
Hantera Stora Projekt
Kerika är utformat för att skalas upp — för att låta dina bräden bli så stora som behövs för att utföra ditt arbete.
Kerikas Highlights gör det mycket enkelt att fokusera på det som betyder mest för dig: som korten som är tilldelade dig eller objekten som behöver särskild uppmärksamhet.
Och när du engagerar dig i flera projekt hjälper Kerikas unika Visningsfunktion dig att enkelt se vad som betyder mest, över alla bräden i ett konto.
Kerika gör det också enkelt för dig att arkivera gamla, färdiga anslagstavlor eller att radera (och senare återställa, om det behövs) dina onödiga anslagstavlor.
Läs mer:
-
Om du är klar med ett bräde och vill bevara det exakt, arkivera det.
-
Ett blogginlägg som beskriver ett enkelt sätt att skapa säkerhetskopior (ögonblicksbilder) av viktiga bräden.
-
Kerikas sökfunktion låter dig snabbt söka efter vilken text som helst, över alla dina bräden.
-
Kerika levereras med en uppsättning brädemallar som kan hjälpa dig att komma igång snabbt, och du kan skapa dina egna mallar också.
En introduktion till Visuell Samarbete
Om du är ny till Uppgifts- och Whiteboard-tavlor kommer dessa introduktionsvideor att hjälpa dig komma igång.
Hur Virtuella Team Kan Lyckas
Arun Kumar, Kerikas VD, talar på 2019 Lean Transformation Conference: hur virtuella team kan lyckas lika mycket som traditionella samlokala team, om du vet vad du ska göra annorlunda som teammedlem och teamledare.
Kanban vs. Scrum
Arun Kumar, Kerikas VD, talar på 2017 Lean Transformation Conference: vad är skillnaden mellan Kanban och Scrum, och vilken process bör du använda?
Google Design Sprint
En komplett uppsättning mallar för att köra 5-dagars Design Sprints med Google Ventures metodik
- Dag 0: hitta rätt utmaning och det rätta teamet för att ta sig an den utmaningen. Se till att du har bokat utrymme för teamet, t.ex. en konferenslokal som är tillgänglig hela veckan.
- Dag 1: kom överens om en långsiktig målsättning, skapa en karta över utmaningen, be experter inom din organisation att bidra med input och välj ett specifikt mål för Sprinten.
- Dag 2: börja titta på lösningar: granska befintliga idéer och låt varje person skissa på en 4-stegsprocess med kritiskt tänkande. (Och rekrytera kunder som kan hjälpa till med den sista dagen av Sprinten.)
- Dag 3: granska alla lösningar som föreslogs dagen innan och besluta vilka som verkar mest lovande. (Nästa kommer du att ta de bästa elementen från varje persons skisser och sätta samman en storyboard.)
- Dag 4: ta storyboards från föregående dag och skapa en prototyp (bara en fasad) som kan användas för att testa med dina kunder.
- Dag 5: På den sista dagen kommer du att testa din prototyp med dina kunder och observera hur de reagerar på den.
Hantera ditt Konto
Alla får samma programvara, oavsett vilken typ av konto du har; det som varierar mellan servicenivåerna är storleken på ditt Kontoteam.
Läs mer:
-
Vilken typ av konto har du? Gratis prov, Professionell och Akademisk/Icke-vinstdrivande konton?
-
Varje konto har en enda ägare, som äger alla tavlor och alla filer som är knutna till dessa tavlor, och som är ansvarig för att köpa så många prenumerationer som behövs för Kontoteamet.
-
När ditt Kontoteam växer i storlek kan du behöva uppgradera ditt konto, t.ex. från ett gratis Akademiskt/Icke-vinstdrivande konto till ett Professionellt konto, om du behöver mer än 10 personer i ditt Kontoteam.
-
Om du bestämmer dig för att inte längre använda Kerika kan du kontakta oss, och vi kommer att ta bort ditt konto åt dig. (Detta kommer permanent att ta bort alla dina Kerika-tavlor och filer, så var försiktig!)
-
Detta händer sällan: om vi tror att du utnyttjar Kerika-tjänsten eller bryter mot våra Användarvillkor, kommer vi att ta bort ditt konto. Det gäller även om det verkar som om du aldrig tänker betala dina fakturor.
Recension & betyg av Kerika
Gillar du Kerika? Låt dina vänner veta det!
-
Betygsätt och recensera Kerika på Chrome Web Store: du måste använda Chrome-webbläsaren för detta.
-
Betygsätt och recensera Kerika på Google Apps Marketplace: du måste vara en användare av Google Apps för att göra detta.
Kerika Inc. © Upphovsrätt 2010-2023. Kerika är ett registrerat varumärke och registrerat tjänstemärke för Kerika Inc.