Pусский
Вам нужно сообщить о проблеме?
Мы ответим в течение 24 часов или быстрее, включая выходные и праздники.
- Вы можете написать нам на support@kerika.com; это обычно лучший способ связаться с нами.
- Вы можете создать заявку в нашем портале Freshdesk.
- Вы можете связаться с нами через Twitter, Facebook и Linkedin (но, честно говоря, социальные медиа, вероятно, самый плохой способ).
Хотите узнать больше о Kerika?
Начало работы
- Варианты регистрации
- Регистрация с использованием электронной почты
- Использование Kerika с Google Workspace
- Использование Kerika с Box
Команды и конфиденциальность
Доски Kerika
Файлы и данные
Управление проектами
Лучшие практики и шаблоны
Начало работы
Вы можете зарегистрироваться на бесплатную 30-дневную пробную версию, не предоставляя информацию о кредитной карте и не делая никаких обязательств. Вы также можете зарегистрироваться, приняв приглашение от существующего пользователя Kerika для работы над его досками.
Ваши варианты регистрации
Регистрация с использованием вашей электронной почты
Если вы регистрируетесь, используя свою электронную почту, Kerika будет хранить ваши проектные файлы, используя нашу собственную учетную запись Google Drive.
Регистрация с использованием Google ID
Если вы регистрируетесь, используя Google ID, Kerika будет хранить ваши проектные файлы в вашей собственной учетной записи Google Drive.
Регистрация с использованием Box ID
Если вы регистрируетесь, используя Box ID, Kerika будет хранить ваши проектные файлы в вашей собственной учетной записи Box.
Регистрация с использованием электронной почты
Если ваша организация еще не использует Google Apps или Box, самый простой способ зарегистрироваться в качестве нового пользователя Kerika — воспользоваться своей электронной почтой.
Использование Kerika с Google Workspace
Вы можете зарегистрироваться, используя свой Google ID, и использовать Kerika с Google Docs и Google Drive.
Узнайте больше:
Как работает Kerika с вашей учетной записью Google
Почему мы просим доступ к вашему Google Drive и что мы делаем с этим доступом.
Установка Kerika и доступ к вашему домену Google Apps
Если вы используете Google Apps для бизнеса, образования или государственных учреждений, ваш администратор Google должен разрешить доступ Kerika к вашему Google Drive.
-
Статья в блоге, которая может помочь вам решить, если ваша организация еще не выбрала облачную платформу.
Использование Google Drive без использования Google Docs
Статья в блоге о том, как вы можете использовать Google Drive, сохраняя ваши файлы в формате Microsoft Office.
Использование Kerika с Box
Вы можете зарегистрироваться, используя свой Box ID, и использовать Kerika с вашей учетной записью Box Enterprise.
Узнайте больше:
Как работает Kerika с вашей учетной записью Box Enterprise
Почему мы просим доступ к учетной записи Box Enterprise и что мы делаем с этим доступом.
-
Статья в блоге, которая может помочь вам решить, если ваша организация еще не выбрала облачную платформу.
Как работают команды досок в Kerika
Хорошим способом начать изучение команд и конфиденциальности является это обзорное видео:
Узнайте больше:
-
У каждой доски Kerika может быть своя команда, состоящая из администраторов доски, участников команды и посетителей.
-
У каждой доски может быть несколько администраторов: эти люди могут решать, как устроена доска задач в терминах столбцов и рабочего процесса. Администраторы доски также контролируют, кто еще входит в команду доски: они могут приглашать и удалять людей из команды по мере необходимости.
-
Участники команды активно участвуют в работе на доске: они могут добавлять новые карточки на доску задач, изменять то, что уже есть на доске, и даже удалять элементы с доски.
-
Посетители автоматически получают доступ только для чтения ко всем файлам проекта на доске.
-
У каждой доски Kerika может быть свой уровень конфиденциальности: делиться только с командой доски, сделать ее видимой для всех на учетной записи или сделать ее видимой для всех в Интернете.
Как работают команды учетных записей в Kerika
Команда учетной записи включает всех, кто в данный момент является администратором доски или участником команды на всех досках, принадлежащих этой учетной записи.
В течение вашей бесплатной пробной версии в течение 30 дней вы можете позволить команде учетной записи стать такой большой, как вам угодно. После завершения пробного периода вам потребуется приобрести годовые подписки на всех, кто состоит в команде вашей учетной записи.
(По мере добавления людей в команду учетной записи, Kerika будет предлагать вам покупать дополнительные подписки.)
Люди, имеющие право на бесплатные академические и некоммерческие учетные записи, могут иметь команды учетных записей до 10 человек бесплатно.
Узнайте больше:
Кто входит в вашу команду учетной записи?
Все, кто в данный момент является администратором доски или участником команды на всех досках, принадлежащих этой учетной записи.
-
У каждой учетной записи есть один владелец, который владеет всеми досками и всеми файлами, прикрепленными к этим доскам, и который несет ответственность за покупку необходимого количества подписок для команды учетной записи.
Разные типы учетных записей Kerika
Есть план бесплатной пробной версии на 30 дней, и за ним следует покупка подписок в рамках Профессионального плана, если вы не имеете право на бесплатную академическую или некоммерческую учетную запись.
Использование досок
Вот обзорное видео о том, как использовать белые доски Kerika для мозгового штурма, планирования и диаграмм.
Узнайте больше:
Бесконечные холсты, на которых вы можете располагать свои идеи и планы, белые доски могут быть даже сложены друг в друга, чтобы исследовать более сложные процессы.
Статья в блоге о том, как вы можете изменить отдельные формы и объекты на белой доске, не затрагивая ничего другого.
-
Статья в блоге о том, как вы можете заблокировать белую доску, чтобы предотвратить случайные изменения другими участниками команды.
Использование Досок Задач
Доски задач Kerika невероятно гибкие: их можно использовать как для простых списков дел, так и для сложных рабочих процессов для крупных командных проектов.
Управление Задачами
Выполнение задач подразумевает планирование задач и отслеживание хода их выполнения; эти видео покажут вам, как это легко сделать с помощью Kerika:
Управление Контентом
Файлы с вашего компьютера, вашего аккаунта Google Drive или Box, из любой точки в сети или вашей корпоративной сети (включая SharePoint), могут быть добавлены на любую из ваших Досок Задач или Досок Канбан.
Узнать больше:
-
Как Kerika управляет вашими данными: где мы храним файлы и как обеспечиваем доступ и версии.
Автоматическое отслеживание версий
Kerika автоматически отслеживает несколько версий каждого файла, независимо от того, какой участник команды внес изменения.
Архивирование ваших старых досок
По завершении проекта вы можете архивировать Доски Задач и Доски Scrum. Архивирование сохранит доску в полностью замороженном состоянии, включая все документы, прикрепленные к задачам или холстам на доске.
Экспорт данных из Kerika
Вы можете экспортировать все данные из любой доски задач всего одним щелчком мыши; в этом видео показано, как это сделать:
Управление Диалогами
Функция чата Kerika - это более умная альтернатива устаревшей электронной почте: вместо того чтобы утонуть в потоке сообщений "ответить всем", вы можете вести краткие и целенаправленные разговоры по каждому рабочему элементу.
Каждая карта, на каждой Доске Задач, может иметь свой собственный чат: любой участник команды может внести свой вклад в чат по любой карте (даже если он не назначен на конкретную задачу), и каждый с доступом к доске - это включает в себя и гостей - может читать чат.
Все, конечно, происходит в реальном времени, как и остальная часть Kerika. Посмотрите учебное видео о том, как работает чат в Kerika:
Узнать больше:
-
Описание возможностей чата Kerika. (Хотя, вероятно, смотреть видео будет более полезно, чем читать это...)
Управление Крупными Проектами
Kerika спроектирована для масштабирования - позволить вашим доскам стать настолько большими, насколько это необходимо для выполнения вашей работы.
Особенности Kerika делают простым фокус на том, что для вас наиболее важно: например, карты, которые назначены вам, или элементы, которые требуют особого внимания.
И по мере вовлечения в несколько проектов, уникальная функция Просмотры Kerika помогает вам легко видеть, что для вас наиболее важно, на всех досках в учетной записи.
Kerika также позволяет легко архивировать старые, завершенные доски или удалять (а затем восстанавливать, если необходимо) ненужные доски.
Узнать больше:
-
Если вы закончили с доской и хотите сохранить ее именно так, как она есть, архивируйте ее.
-
Статья в блоге, описывающая простой способ создания резервных копий (снимков) важных досок.
-
Функция поиска Kerika позволяет быстро искать любой текст на всех ваших досках.
-
Kerika поставляется с набором шаблонов для досок, которые могут помочь вам быстро начать, а также вы можете создавать свои собственные шаблоны.
Введение в Визуальное Сотрудничество
Если вы новичок в использовании досок задач или белых досок, эти вводные видео помогут вам освоиться.
Как Виртуальные Команды Могут Достигать Успеха
Арун Кумар, Генеральный директор Kerika, выступая на конференции Lean Transformation 2019 года: как виртуальные команды могут добиться такого же успеха, как традиционные команды, если вы знаете, как вести себя по-другому как участник команды и лидер команды.
Канбан против Скрама
Арун Кумар, Генеральный директор Kerika, выступая на конференции по линейным трансформациям 2017 года: в чем разница между Канбан и Скрамом, и какой процесс вам следует использовать?
Дизайн-спринты Google
Полный набор шаблонов для проведения 5-дневных дизайн-спринтов с использованием методологии Google Venture
- День 0: найдите правильное задание и правильную команду для решения этой задачи. И удостоверьтесь, что у вас забронировано место для команды, например, конференц-зал, доступный на всю неделю.
- День 1: согласитесь на долгосрочную цель, составьте карту задачи, попросите экспертов в вашей организации дать свои рекомендации и выберите конкретную цель для спринта.
- День 2: начните рассматривать решения: пересмотрите существующие идеи, а затем каждый участник нарисует 4-хэтапный процесс с использованием критического мышления. (И наймите клиентов, которые могут помочь в последний день спринта.)
- День 3: проанализируйте все решения, предложенные в предыдущий день, и решите, какие из них кажутся наиболее перспективными. (Затем вы возьмете лучшие элементы из эскизов каждого участника и составите сценарий.)
- День 4: создайте прототип. Это прототип должен быть быстрым, легким и дешевым - это не готовый продукт, но должен выглядеть и вести себя как продукт. Вечером сделайте пользовательское тестирование. Выберите 5-7 человек, чтобы прийти на следующий день и протестировать ваш прототип.
- День 5: покажите свой прототип вашим пользователям. После долгого дня дизайн-спринта, агентство Google Ventures заканчивается тем, что вы получаете конкретные, конкретные действия.
Исходные материалы, предоставленные Агентством Google Ventures и GV Design Studio, а также другими организациями.
Управление вашей учетной записью
Все получают одно и то же программное обеспечение, независимо от типа вашей учетной записи; то, в чем различается уровень обслуживания, - это размер вашей Команды учетных записей.
Узнать больше:
-
Какой у вас тип учетной записи? Бесплатная пробная версия, Профессиональная версия, Академическая/Некоммерческая версия?
-
У каждой учетной записи есть один владелец, который владеет всеми досками и всеми файлами, прикрепленными к этим доскам, и который несет ответственность за покупку необходимого количества подписок для Команды учетных записей.
Обновление вашей учетной записи
По мере роста вашей Команды учетных записей вам может потребоваться обновить вашу учетную запись, например, с бесплатной академической/некоммерческой учетной записи до Профессиональной учетной записи, если вам нужно больше 10 человек в Команде учетных записей.
-
Если вы решите, что не хотите больше использовать Kerika, вы можете связаться с нами, и мы удалим вашу учетную запись за вас. (Это навсегда удалит все ваши доски и файлы Kerika, так что будьте осторожны!)
-
Это случается редко: если мы считаем, что вы злоупотребляете услугой Kerika или нарушаете наши Условия обслуживания, мы удалим вашу учетную запись. Также, если кажется, что вы не планируете когда-либо оплачивать ваши счета.
Обзор и оценка Kerika
Нравится Kerika? Дайте знать своим друзьям!
-
Оцените и напишите отзыв о Kerika в Chrome Web Store: для этого вам потребуется использовать браузер Chrome.
-
Оцените и напишите отзыв о Kerika в магазине приложений Google Apps: для этого вам потребуется учетная запись Google Apps.
Отзывы с оценкой 5 звезд
Магазин приложений Google Workspace
Магазин Chrome Web Store
Магазин приложений Box
Kerika Inc. © Авторское право 2010-2023. Kerika является зарегистрированным товарным знаком и зарегистрированным служебным знаком Kerika Inc.