ภาษาไทย
คุณต้องการรายงานปัญหาหรือไม่?
เราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง รวมถึงวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์
- คุณสามารถส่งอีเมลถึงเราได้ที่ support@kerika.com; โดยปกติจะเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการติดต่อเรา
- คุณสามารถ ส่งตั๋ว ผ่านพอร์ทัล Freshdesk ของเรา
- คุณสามารถติดต่อเราผ่านทาง X, Facebook, และ LinkedIn (แต่พูดตามตรง โซเชียลมีเดียน่าจะเป็นวิธีที่แย่ที่สุด)
คุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Kerika?
เริ่มต้นใช้งาน
- ตัวเลือกการสมัครใช้งาน
- สมัครใช้งานด้วยอีเมลของคุณ
- การใช้ Kerika กับ Google Workspace
- การใช้ Kerika กับ Office 365
- การใช้ Kerika กับ Box
ทีมและความเป็นส่วนตัว
บอร์ดของ Kerika
ไฟล์และข้อมูล
การจัดการโปรเจกต์
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและเทมเพลต
เริ่มต้นใช้งาน
คุณสามารถ สมัครสมาชิก ได้ฟรี 30 วัน โดยไม่ต้องให้ข้อมูลบัตรเครดิตหรือทำการผูกมัดใดๆ คุณยังสามารถสมัครได้โดยการยอมรับคำเชิญจากผู้ใช้ Kerika ที่มีอยู่แล้วเพื่อทำงานในกระดานของพวกเขา
ตัวเลือกในการสมัครของคุณ
- สมัครสมาชิกโดยใช้อีเมลของคุณ
หากคุณสมัครสมาชิกโดยใช้อีเมลของคุณ, Kerika จะเก็บไฟล์โปรเจคของคุณไว้ในบัญชี Google Drive ของเรา - สมัครสมาชิกโดยใช้ Google ID
หากคุณสมัครสมาชิกโดยใช้ Google ID, Kerika จะเก็บไฟล์โปรเจคของคุณไว้ใน Google Drive ของคุณเอง - สมัครสมาชิกโดยใช้ Microsoft ID
หากคุณสมัครสมาชิกโดยใช้ Microsoft ID, Kerika จะเก็บไฟล์โปรเจคของคุณไว้ในบัญชี OneDrive ของคุณเอง - สมัครสมาชิกโดยใช้ Box ID
หากคุณสมัครสมาชิกโดยใช้ Box ID, Kerika จะเก็บไฟล์โปรเจคของคุณไว้ในบัญชี Box ของคุณเอง
การลงทะเบียนด้วยอีเมลของคุณ
หากองค์กรของคุณยังไม่ได้ตัดสินใจที่จะใช้ Google Apps, Office 365 หรือ Box วิธีที่ง่ายที่สุดในการลงทะเบียนเป็นผู้ใช้ใหม่ของ Kerika คือการใช้ที่อยู่อีเมลของคุณ
เรียนรู้เพิ่มเติม:
- การลงทะเบียนตรงทำงานอย่างไร
คุณสามารถลงทะเบียนโดยใช้ที่อยู่อีเมลใดก็ได้; Kerika จะบันทึกไฟล์โปรเจกต์ของคุณโดยใช้บัญชี Google Drive ของเรา
การใช้ Kerika กับ Google Workspace
คุณสามารถลงทะเบียนด้วย Google ID และใช้ Kerika ร่วมกับ Google Docs และ Google Drive ได้
เรียนรู้เพิ่มเติม:
- วิธีที่ Kerika ทำงานร่วมกับบัญชี Google ของคุณ
เหตุผลที่เราขอสิทธิ์เข้าถึง Google Drive และวิธีการใช้งาน - ติดตั้ง Kerika เพื่อเข้าถึงโดเมน Google Apps ของคุณ
หากคุณใช้ Google Apps สำหรับธุรกิจ การศึกษา หรือภาครัฐ ผู้ดูแลระบบต้องอนุญาตการเข้าถึง - ใช้ Google หรือ Box?
โพสต์บล็อกเพื่อช่วยคุณตัดสินใจเลือกแพลตฟอร์ม - การใช้ Google Drive โดยไม่ใช้ Google Docs
โพสต์บล็อกเกี่ยวกับการใช้ Google Drive กับไฟล์ในรูปแบบ Microsoft Office
การใช้ Kerika กับ Microsoft
คุณสามารถลงทะเบียนโดยใช้ Microsoft ID ของคุณและใช้ Kerika กับ Office 365 และ OneDrive
เรียนรู้เพิ่มเติม:
- วิธีที่ Kerika ทำงานกับบัญชี Microsoft ของคุณ
ทำไมเราจึงขอเข้าถึง OneDrive ของคุณและเราทำอะไรกับการเข้าถึงนั้น
การใช้ Kerika กับ Box
คุณสามารถลงทะเบียนโดยใช้ Box ID ของคุณและใช้ Kerika กับบัญชี Enterprise Box ของคุณ.
เรียนรู้เพิ่มเติม:
วิธีการ Kerika ทำงานกับบัญชี Enterprise Box ของคุณ
เหตุผลที่เราขออนุญาตให้เข้าถึงบัญชี Enterprise Box และสิ่งที่เราทำด้วยการเข้าถึงนั้น
-
บทความที่ช่วยคุณตัดสินใจว่าองค์กรของคุณยังไม่ได้ตัดสินใจเรื่องแพลตฟอร์มคลาวด์.
การทำงานของทีมบอร์ดใน Kerika
สถานที่ดีในการเริ่มต้นเรียนรู้เกี่ยวกับทีมและความเป็นส่วนตัวคือวิดีโอภาพรวมนี้:
เรียนรู้เพิ่มเติม:
-
ทุกบอร์ด Kerika สามารถมีทีมของตัวเอง ประกอบด้วยผู้ดูแลบอร์ด สมาชิกทีมและผู้เยี่ยมชม
-
ทุกบอร์ดสามารถมีผู้ดูแลบอร์ดหลายคน: คนเหล่านี้สามารถตัดสินใจว่าบอร์ดงาชนงอกในเชิงคอลัมน์และขั้นตอนการทำงานอย่างไร ผู้ดูแลบอรดยังควบคุมใครคือสมาชิกในทีมบอร์ด: พวกเขาสามารถเชิญและลบคนอื่นออกจากทีมตามความจำเป็น.
-
สมาชิกทีมเป็นผู้ร่วมกิจกรรมในบอรด: พวกเขาสามารถเพิ่มการ์ดใหม่ลงในบอร์ดงาช, เปลี่ยนสิ่งที่อยู่บนบอร์ดและแม้กระทั่งลบรายการออกจากบอร์ด
-
ผู้เยี่ยมชมได้รับสิทธิ์ในการดูอ่านเท่านั้นไปยังไฟล์โครงการทั้งหมดสำหรับบอรด.
-
ทุกบอร์ด Kerika สามารถมีระดับความเป็นส่วนตัวเอง: แชร์เฉพาะกับทีมบอรด ทำให้ทุกคนในบัญชีดูได้หรือทำให้ทุกคนในบัญชีดูได้บนอินเทอร์เน็ต.
การทำงานของทีมบัญชีใน Kerika
ทีมบัญชีประกอบด้วยทุกคนที่เป็นผู้ดูแลกระดานหรือสมาชิกทีมในกระดานทั้งหมดที่เจ้าของบัญชีเป็นเจ้าของ
ในช่วงระยะเวลาทดลองใช้งานฟรี 30 วัน คุณสามารถให้ทีมบัญชีของคุณขยายได้ตามต้องการ หลังจากที่ทดลองใช้งานฟรีสิ้นสุดลง คุณจะต้องซื้อการสมัครสมาชิกประจำปีสำหรับทุกคนในทีมบัญชีของคุณ
(เมื่อคุณเพิ่มคนลงในทีมบัญชี Kerika จะขอให้คุณซื้อการสมัครสมาชิกเพิ่มเติม)
ผู้ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับบัญชีการศึกษาและองค์กรไม่แสวงหากำไรสามารถรับส่วนลดสำหรับแผนทั้งหมด
เรียนรู้เพิ่มเติม:
- ใครอยู่ในทีมบัญชีของคุณ?
ทุกคนที่เป็นผู้ดูแลกระดานหรือสมาชิกทีมในกระดานทั้งหมดที่เจ้าของบัญชีเป็นเจ้าของ - บทบาทของเจ้าของบัญชี
ทุกบัญชีมีเจ้าของหนึ่งคนที่เป็นเจ้าของกระดานทั้งหมดและไฟล์ที่แนบมากับกระดานเหล่านั้น และมีหน้าที่รับผิดชอบในการซื้อการสมัครสมาชิกที่จำเป็นสำหรับทีมบัญชี - ประเภทของบัญชี Kerika
มีแผนทดลองใช้งานฟรี 30 วัน หลังจากนั้นคุณจะต้องซื้อ แผนมืออาชีพ หรือ แผนธุรกิจ เพื่อรักษาสมาชิกทีมของคุณ
การใช้ ไวท์บอร์ด
นี่คือวิดีโอภาพรวมเกี่ยวกับวิธีใช้ ไวท์บอร์ด ของ Kerika สำหรับการคิดออกแผนและรูปแบบ
เรียนรู้เพิ่มเติม:
พื้นที่ที่ไม่มีขอบเขตให้คุณเรียงลำดับความคิดและแผนของคุณ ไวท์บอร์ด สามารถถูกจัดระเบียบซ้อนกันและช่วยให้คุณสำรวจกระบวนการที่ซับซ้อนมากขึ้น
บทความบนเว็บเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถเปลี่ยนรูปร่างและวัตถุรูปภาพแต่ละรายบน Whiteboard โดยไม่ส่งผลกระทบต่อสิ่งอื่น
บทความบนเว็บเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถล็อค ไวท์บอร์ด เพื่อป้องกันการเปลี่ยนแปลงโดยสมาชิกในทีมอื่น
การใช้ ะฟหา ินฟพกห
Task Boards ของ Kerika มีความยืดหยุ่นอย่างเหลือเชื่อ: สามารถใช้สำหรับรายการ To Do ที่เรียบง่ายไปจนถึงเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนสำหรับโปรเจ็กต์ทีมขนาดใหญ่
การจัดการงาน
การทำงานให้เสร็จสิ้นหมายถึงการกำหนดตารางงานและคอยติดตามความคืบหน้า วิดีโอเหล่านี้จะแสดงให้คุณเห็นว่าการใช้ Kerika นั้นง่ายดายเพียงใด:
การจัดการเนื้อหา
ไฟล์จากคอมพิวเตอร์โต๊ะของคุณ, Google Drive หรือบัญชี Box ของคุณ, จากทุกที่บนเว็บหรืออินทราเน็ตของคุณ (รวมถึง SharePoint) สามารถเพิ่มไปยังบอร์ดงานหรือบอร์ดขาวของคุณได้
เรียนรู้เพิ่มเติม:
-
วิธี Kerika จัดการเนื้อหาสำหรับคุณ: ที่เราจัดเก็บไฟล์และวิธีการจัดการการเข้าถึงและเวอร์ชัน
-
Kerika จะติดตามเวอร์ชันหลายรุ่นของไฟล์ทุกไฟล์ ไม่ว่าสมาชิกทีมคนใดจะทำการเปลี่ยนแปลง
-
เมื่อโครงการเสร็จสิ้น, คุณสามารถเก็บถาวรบอร์ดงานและบอร์ดสครัมได้ การเก็บถาวรจะเก็บรักษาบอร์ดไว้ในสถานะที่ตามคำแชะแบบแชะแข็งที่สุด, รวมถึงเอกสารทั้งหมดที่ถูกแนบไว้กับงานหรือแผนบอร์ด
การส่งออกข้อมูลจาก Kerika
คุณสามารถส่งออกข้อมูลทั้งหมดจาก Task Board ใดๆ ก็ได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว วิดีโอนี้จะแสดงวิธีการดังต่อไปนี้:
การจัดการการสนทนา
คุณสมบัติการสนทนาของ Kerika เป็นทางเลือกที่ฉลาดกว่าอีเมลแบบดั้งเดิม: แทนที่จะจมอยู่ในน้ำท่วมของข้อความ "ตอบกลับทุกคน", คุณสามารถมีการสนทนาที่กระชับเกี่ยวกับงานแต่ละงาน
ทุกใบการ์ดบนบอร์ดงานทุกใบสามารถมีการสนทนาของตัวเอง: สมาชิกทีมใครๆ ก็สามารถมีส่วนร่วมในการสนทนาบนใบการ์ดใดก็ได้ (แม้แต่ถ้าเขาไม่ได้รับมอบหมายให้ทำงานเฉพาะนี้), และทุกคนที่มีสิทธิ์เข้าถึงบอร์ด — รวมถึงผู้เยี่ยม — สามารถอ่านการสนทนาได้
ทุกอย่าง, แน่นอน, เป็นเรียลไทม์ เหมือนกับส่วนที่เหลือของ Kerika ดูวิดีโอสอนนี้เพื่อดูว่าการสนทนาทำงานอย่างไรใน Kerika:
เรียนรู้เพิ่มเติม:
วิธีการทำงานของการสนทนาใน Kerika
ความสามารถในการสนทนาของ Kerika (แม้ว่าการดูวิดีโอน่าจะเป็นประโยชน์มากกว่าการอ่านข้อมูลนี้...)
การจัดการโครงการขนาดใหญ่
Kerika ถูกออกแบบให้สามารถขยายขนาดได้ — เพื่อให้บอร์ดของคุณใหญ่ขนาดใดก็ได้เพื่อทำงานของคุณ
Kerika รายงานที่สำคัญทำให้คุณสามารถโฟกัสได้อย่างง่ายกับสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณ: เช่น การ์ดที่มีการมอบหมายให้คุณ, หรือรายการที่ต้องการความสนใจเฉพาะ
และเมื่อคุณมีส่วนร่วมในโครงการหลายโครงการ Kerika สามารถใช้คุณสมบัติพิเศษของมุมมองเพื่อให้คุณเห็นสิ่งที่สำคัญที่สุดบนบอร์ดทั้งหมดในบัญชีของคุณอย่างง่าย
Kerika ยังทำให้ง่ายสำหรับคุณในการเก็บถาวรบอร์ดเก่าที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว หรือลบ (และกู้คืนในภายหลัง หากจำเป็น) บอร์ดที่ไม่จำเป็นของคุณ
เรียนรู้เพิ่มเติม:
-
ถ้าคุณเสร็จสิ้นกับบอร์ดและต้องการเก็บถาวรไว้ในสถานะที่เหมือนเดิมแบบจริงๆ, คุณสามารถเก็บถาวร
-
โพสต์บล็อกที่อธิบายวิธีการสร้างสำรองข้อมูล (สแนปชอต) ของบอร์ดที่สำคัญ
-
ฟังก์ชันการค้นหาของ Kerika ช่วยให้คุณสามารถค้นหาข้อความใดๆ ในบอร์ดทุกบอร์ดของคุณ
-
Kerika มาพร้อมกับเทมเพลตบอร์ดที่สามารถช่วยให้คุณเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็วและคุณสามารถสร้างเทมเพลตของคุณเองด้วย
บทนำสู่การทำงานร่วมกันด้วยภาพ
หากคุณเพิ่งเริ่มใช้ Task Board หรือ Whiteboard วิดีโอแนะนำเหล่านี้จะช่วยคุณเริ่มต้นได้
วิธีทีมเสมือนแสดงความสำเร็จ
อรุน คุมาร์, ประธานบริษัท Kerika, พูดที่งานสัมมนาการเปลี่ยนแปลงในปี 2019: วิธีทีมเสมือนสามารถประสบความสำเร็จเท่ากับทีมที่อยู่ในที่เดียวกันถ้าคุณทราบว่าควรทำแตกต่างเป็นสมาชิกทีมและผู้นำทีม
Kanban vs. Scrum
อรุณ กุมาร, ประธานบริหารของ Kerika, พูดในงาน 2017 Lean Transformation Conference: ความแตกต่างระหว่าง Kanban และ Scrum และกระบวนการใดควรใช้?
Google Design Sprints
ชุดเต็มของแม่แบบ สำหรับการเรียกใช้งาน Design Sprints 5 วันโดยใช้วิธีของ Google Venture
- วันที่ 0: หาคำถามที่เหมาะสมและทีมที่เหมาะสมในการเรียกใช้งาน. และตรวจสอบว่าคุณมีพื้นที่สำหรับทีม เช่น ห้องประชุมที่ใช้ได้ตลอดสัปดาห์
- วันที่ 1: กำหนดเป้าหมายระยะยาว สร้างแผนที่ของคำถาม ขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญในองค์กรของคุณและเลือกเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงสำหรับ Sprint
- วันที่ 2: เริ่มดูที่วิธีการแก้ปัญหา: ตรวจสอบความคิดที่มีอยู่และแล้วแต่คนจะวาดแผนขั้นตอน 4 ขั้นตอนโดยใช้การคิดอย่างวิจารณญาณ. (และจ้างลูกค้ามาร่วมช่วยในวันสุดท้ายของ Sprint.)
- วันที่ 3: วิจารณ์ความคิดทั้งหมดที่เสนอไว้ในวันก่อน และตัดสินใจว่าความคิดใดดูเหมาะสมที่สุด. (ต่อมาคุณจะนำส่วนที่ดีที่สุดจากแผนขั้นตอนของแต่ละคนมาวาดรายเรื่อง.0
- วันที่ 4: นำแผนขั้นตอนจากวันก่อนมาสร้างต้นแบบ (เพียงหน้าบ้าน) ที่สามารถนำมาทดสอบกับลูกค้าของคุณ
- วันที่ 5: ในวันสุดท้ายคุณจะทดสอบต้นแบบของคุณกับลูกค้าของคุณและสังเกตพฤติกรรมของพวกเขา
การจัดการบัญชีของคุณ
ทุกคนได้รับซอฟต์แวร์เดียวกันไม่ว่าคุณจะมีบัญชีประเภทใด; สิ่งที่แตกต่างระหว่างระดับบริการคือขนาดของ ทีมบัญชี ของคุณ.
เรียนรู้เพิ่มเติม:
-
บัญชีประเภทใดคุณมี? Free Trial, Professional, และ Academic/Nonprofit Accounts?
-
แต่ละบัญชีมีเจ้าของคนเดียว ซึ่งเป็นเจ้าของบอร์ดทั้งหมดและไฟล์ที่แนบอยู่กับบอร์ดเหล่านั้น และเป็นคนรับผิดชอบในการซื้อสมาชิกเพิ่มเติมให้กับทีมบัญชี
-
เมื่อทีมบัญชีของคุณเติบโตขึ้นคุณอาจจะต้องอัปเกรดบัญชีของคุณ เช่น จากบัญชี Academic/Nonprofit ฟรีไปเป็นบัญชี Professional หากคุณต้องการมากกว่า 10 คนในทีมบัญชีของคุณ
-
หากคุณตัดสินใจว่าคุณไม่ต้องการใช้ Kerika อีกต่อไปคุณสามารถติดต่อเราและเราจะลบบัญชีของคุณให้คุณ (นี้จะลบบอร์ดและไฟล์ทั้งหมดของ Kerika ของคุณอย่างถาวรดังนั้นควรระวัง!)
-
สิ่งนี้เกิดขึ้นนายรัย: หากเราเชื่อว่าคุณกำลังใช้บริการ Kerika หรือละเมิด ข้อกำหนดการให้บริการของเรา, เราจะลบบัญชีของคุณ และน่าจะดูเหมือนคุณไม่มีแผนที่จะชำระเงินใบแจ้งหนี้ของคุณ
รีวิวและให้คะแนน Kerika
ชอบ Kerika หรือไม่? แจ้งเพื่อนของคุณรู้!
-
ให้คะแนนและเขียนรีวิว Kerika ใน Chrome Web Store: คุณต้องใช้บราวเซอร์ Chrome สำหรับสิ่งนี้
-
ให้คะแนนและเขียนรีวิว Kerika ใน ตลาดกลางของ Google Apps: คุณต้องเป็นผู้ใช้ Google Apps เพื่อทำสิ่งนี้
Kerika Inc. © ลิขสิทธิ์ 2003-2025. Kerika เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนและเครื่องหมายบริการจดทะเบียนของ Kerika Inc.