บริการตนเอง?
ผู้ใช้หลาย ๆ คนของเรา "บริการตนเอง": พวกเขาค้นพบ Kerika ด้วยตนเอง บ่อยครั้งผ่านทาง Google Workspace Marketplace, Box App Store, Chrome Web Store, Apple App Store, หรือ Google Play Store, และพวกเขาดำเนินการได้ดีด้วยตนเอง
และเรายินดี เพราะเราพยายามที่จะทำให้ Kerika เป็นผลิตภัณฑ์ที่ง่ายต่อการใช้งานที่ใคร ๆ ก็สามารถนำมาใช้และเป็นผลิตภัณฑ์ที่ทำงานได้ทันที
หรือบริการเต็มรูปแบบ?
และคนอื่น ๆ ยินดีต้อนรับความช่วยเหลือของเราเมื่อพวกเขาเปลี่ยนจากวิสัยการจัดการโครงการแบบ "วอเตอร์ฟอล" ไปสู่รูปแบบ Lean หรือ Agile โดยเฉพาะเมื่อนี่เกี่ยวข้องกับทีมที่กระจายตัว
สำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ Kerika ยินดีที่จะให้บริการคำปรึกษาอาชีพเพื่อช่วยในการลดความซับซ้อนของการเปลี่ยนแปลงขององค์กร
เราได้ช่วยเหลือองค์กรจำนวนหนึ่งจากภาคเอกชน ภาครัฐ และโลกที่ไม่แสวงหากำไร ประสบความสำเร็จในการเปลี่ยนไปใช้โมเดลแบบ Lean/Agile โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกี่ยวข้องกับทีมที่กระจายตัวกัน
และเรายินดีที่จะช่วยคุณด้วย
การฝึกอบรม
เราให้การฝึกอบรมภายในองค์กรและทีมที่เป็นครั้งแรกในการจัดการงานทางภาพลักษณะ ซึ่งมุ่งเน้นการใช้งานทางปฏิบัติของ Kerika ภายในองค์กรของลูกค้า แทนที่จะให้ภาพรวมทฤษฎีเท่านั้นเกี่ยวกับเครื่องมือ การฝึกอบรมเป็นการทำงานจริงกับทีมงานจริงเสมอ
โปรแกรมการฝึกอบรมปกติจะประกอบด้วย 3 หน่วยการเรียนการสอน แต่ละหน่วยมีระยะเวลา 2-3 ชั่วโมง แบ่งตามรายการดังนี้:
- หน่วยการเรียนการสอนที่หนึ่ง: การนำเสนอเกี่ยวกับบอร์ดงานและภาพรวมของฟังก์ชัน Kerika
- Lean vs. Agile, Kanban vs. Scrum
- ความเข้าใจเบื้องต้นเกี่ยวกับบอร์ดออนไลน์ สิ่งที่แตกต่างจากกระบวนการดั้งเดิม
- ความเข้าใจเกี่ยวกับการทำงาน: การ์ด vs. คอลัมน์ vs. รูปแบบ
- การตั้งค่าบัญชี Kerika ของคุณ
- การครอบครองบัญชี
- บุคคลและบทบาท
- การผสานเนื้อหาและการสนทนา
ผลลัพธ์: ทุกคนในหน่วยการเรียนการสอนมีบัญชี Kerika ที่ใช้งานได้และได้สร้างบอร์ดเริ่มต้นของตนเองหรือเข้าร่วมบอร์ดของผู้อื่นและได้ประสบการณ์การใช้งานจริง
- หน่วยการเรียนการสอนที่สอง: ฟังก์ชัน Kerika เพิ่มเติม + เริ่มต้นโครงการจริง
- การใช้รูปแบบ
- การใช้กระดานขาว
- แท็ก
- การค้นหา
- ขีดจำกัดการทำงานกลาง
- การระบุโครงการจริงสำหรับทีมนำทดลอง
- เริ่มสร้างโครงการ
ผลลัพธ์: ผู้คนมีโครงการจริงอย่างน้อย 1 โครงการที่เขาเริ่มต้นสร้างและกำลังเปลี่ยนจากการเรียนรู้เป็นการกระทำ
- หน่วยการเรียนการสอนที่สาม: โฟกัสที่โครงการจริง แนวทางการดำเนินงานที่ดีที่สุด
- รับความร่วมมือจากวันที่สองเพื่อเริ่มการทำงานในโครงการจริง
- ขึ้นอยู่กับผู้เข้าร่วมการฝึกอบรม อาจเป็นทุกคนทำงานร่วมกันในบอร์ด 1-2
- การเปลี่ยนแปลงการจัดการและวัฒนธรรมเพื่อปรับให้เหมาะสำหรับทีม Lean
- ส่งออกข้อมูลและความปลอดภัยตามร่างบัญชาเสรีของข้อมูล
ผลลัพธ์: ทุกคนผ่านการฝึกอบรมอย่างครบถ้วนและโครงการจริงกำลังดำเนินการ
ดาวน์โหลดแผ่นข้อมูลเกี่ยวกับการฝึกอบรมแบบติดตั้งของ Kerika (PDF)
การให้คำปรึกษา
เราช่วยองค์กรที่ต้องการออกแบบกระบวนการการจัดการงานภายในเพื่อเปลี่ยนสู่โมเดล Agile หรือ Lean
- เราช่วยหน่วยงานรัฐและองค์กรรัฐท้องถิ่นในการเข้าใจกระบวนการที่มีอยู่อย่างละเอียดและพัฒนากระบวนการทำงานที่ดีขึ้นและวิธีการทำงานที่ดีที่สุดในการจัดการหลากหลายโครงการทางธุรกิจและเทคโนโลยี
- เราช่วยบริษัทให้บรรลุเป้าหมายในการออกแบบกระบวนการทำงานและแทนบทบาทสำคัญของพนักงานเพื่อเป็นแบบ Agile มากขึ้น
- เราช่วยองค์กรไม่แสวงหากำไรในการจัดการทีมที่กระจายอยู่ของพนักงาน อาสาสมัคร และผู้บริจาคให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
การร่วมมือเหล่านี้มักเป็นเวลาสั้นและเน้นทีมหรือแผนกที่เฉพาะเจาะจง อาจสั้นเพียงไม่กี่วันหรือสองสัปดาห์ พร้อมการเยี่ยมชมเพื่อตรวจสอบความคืบหน้า
การพัฒนาซอฟต์แวร์
เราทำการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่กำหนดเองสำหรับองค์กรที่ใช้ Kerika อยู่แล้ว ซึ่งได้รับการแนะนำจากลูกค้าที่มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับเรา ขออภัยในกรณีที่เรามีทรัพยากรจำกัดสำหรับโครงการแบบนี้ ดังนั้นเราต้องปฏิเสธคำขอบริการจากองค์กรที่ไม่มีความสัมพันธ์กับเราอยู่แล้ว ขออภัยในความไม่สะดวกนี้
