Politica de Rambursare a Kerika
Anularea abonamentului dvs.
Dacă anulați un cont profesional pe care l-ați plătit deja, veți primi o rambursare proporțională: numărăm câte zile ați utilizat deja, câte zile au rămas și apoi vă vom rambursa suma pentru perioada rămasă a abonamentului dvs.
Exemplu de anulare
Cumpărați 10 abonamente de utilizator la 1 ianuarie, la 7 dolari pe utilizator pe lună.
La 15 februarie, decideți să anulați. Până în acel moment, ați utilizat serviciul pentru un total de 31 de zile în ianuarie + 15 zile în februarie = 46 de zile, iar veți primi o rambursare pentru cele 319 zile rămase din an. Acest lucru ar însemna 840 de dolari x 319/365 = 734,14 dolari.
Reducerea abonamentului dvs.
Dacă decideți să reduceți serviciul dvs. pentru a susține o echipă de cont mai mică, veți primi o rambursare proporțională bazată pe numărul de zile pe care le-ați utilizat deja.
Exemplu de reducere
La 1 ianuarie, ați achiziționat 10 abonamente de utilizator la 7 dolari pe utilizator pe lună. Ați plătit un total de 840 de dolari pentru utilizarea serviciului până pe 31 decembrie.
La 15 februarie, decideți să reduceți echipa de cont la doar 8 utilizatori. Veți primi o rambursare pentru 2 persoane pentru cele 319 zile rămase din an. Acest lucru ar însemna 7 dolari x 2 utilizatori x 12 luni x 319/365 = 146,83 dolari. Abonamentul dvs. rămas va continua până pe 31 decembrie.
Upgrade-ul abonamentului dvs.
Dacă decideți să faceți upgrade la serviciul dvs. pentru a susține o echipă de cont mai mare, vi se va percepe o sumă proporțională în funcție de numărul de zile rămase pentru perioada abonamentului dvs.
Exemplu de upgrade
Ați cumpărat 10 abonamente de utilizator la 1 ianuarie, la 7 dolari pe utilizator pe lună. Ați plătit un total de 840 de dolari pentru un abonament profesional pe un an valabil până pe 31 decembrie.
La 15 februarie, decideți să măriți echipa de cont la 12 utilizatori. Vi se va percepe o sumă suplimentară de 7 dolari x 2 utilizatori x 12 luni x 319/365 = 146,83 dolari. Abonamentul dvs. va continua până pe 31 decembrie.
