Zelfbediening?
Veel van onze gebruikers 'bedienen zichzelf': ze vinden Kerika zelf, vaak via de Google Workspace Marketplace, Box App Store, Chrome Web Store, Apple App Store, of Google Play Store, en ze opslaan zich prima om zelf aan de slag te gaan.
En dat is geweldig, want we proberen Kerika tot een eenvoudig te gebruiken product te maken dat iedereen, overal, in enkele seconden kan oppakken en productief kan zijn.
>Of Volledige Dienstverlening?
En anderen hebben onze hulp verwelkomd terwijl ze de overstap maken van een traditionele "Waterval" projectmanagementfilosofie naar een Lean- of Agile-model, met name wanneer dit gepaard gaat met gedistribueerde teams.
Voor degenen die hulp nodig hebben, staat Kerika graag klaar om professionele diensten te bieden om die organisatorische transformatie te vergemakkelijken.
We hebben een aantal organisaties uit de particuliere sector, de publieke sector en de non-profitwereld geholpen met succes over te stappen naar een Lean/Agile-model, vooral als het om gedistribueerde teams gaat.
En we helpen je ook graag.
Training
We bieden on-site training voor organisaties en teams die nieuw zijn in visueel taakbeheer, Lean, Agile, Scrum of Kanban.
Onze training benadrukt het praktische gebruik van Kerika binnen de organisatie van de klant: in plaats van slechts een theoretisch overzicht van de tool te geven, zijn bij de training altijd echte teams betrokken die aan echte projecten werken.
Een typisch trainingsprogramma bestaat uit 3 sessies, elk van 2-3 uur, georganiseerd als volgt:
Sessie Eén: Introductie tot Taakborden en Overzicht van Kerika-functionaliteit
Lean vs. Agile, Kanban vs. Scrum
Basisconcepten van online borden, wat anders is dan het traditionele proces
Concept van workflows: kaarten vs. kolommen vs. sjablonen
Het instellen van uw Kerika-account
Accountbeheer
Mensen en rollen
Integratie van inhoud en chat
Resultaat: iedereen in de trainingsessie heeft werkende Kerika-accounts en heeft ofwel hun eigen startbord gebouwd of zich bij het bord van iemand anders aangesloten en heeft hands-on ervaring opgedaan.
Sessie Twee: meer Kerika-functionaliteit + begin met het echte project
Gebruik van sjablonen
Gebruik van whiteboards
Tags
Zoeken
Werk-in-uitvoering Limieten
Identificeer een echt project voor het pilotteam
Begin met de bouw van het project
Resultaat: mensen hebben 1+ echte projecten gestart en zijn bezig met de overgang van leren naar doen.
Sessie Drie: focus op echte projecten, beste praktijken
Oppakken van Dag Twee om aan een echt project te werken
Afhankelijk van de aanwezigen kan dit iedereen zijn die samenwerkt aan 1-2 borden
Beheer- en cultuurveranderingen om te optimaliseren voor Lean-teams
Gegevens exporteren en FOIA-naleving
Resultaat: iedereen is volledig getraind en echte projecten zijn onderweg.
Download een datasheet over de Onsite Training van Kerika (PDF).
>Advies
We helpen organisaties die hun interne werkbeheerprocessen willen herontwerpen en overgaan naar een Agile- of Lean-model.
- We hebben staats- en provinciale overheidsinstanties geholpen hun bestaande processtromen te begrijpen en betere workflows en best practices te ontwikkelen voor het beheer van een reeks zakelijke en technische projecten.
- We hebben financiële dienstverleners geholpen hun workflows opnieuw vorm te geven en zelfs belangrijke rollen voor personeel opnieuw vorm te geven om meer Agile te worden.
- We hebben non-profitorganisaties geholpen effectiever om te gaan met gedistribueerde teams van personeel, vrijwilligers en donateurs.
Deze betrokkenheden zijn meestal kort en zeer gericht op specifieke teams of afdelingen. Ze kunnen slechts een paar dagen of een paar weken duren, met follow-upbezoeken om de voortgang te controleren.
>Softwareontwikkeling
We doen op maat gemaakte softwareontwikkeling voor organisaties die al Kerika gebruiken en die door bestaande klanten naar ons zijn doorverwezen. We hebben beperkte middelen voor dergelijke projecten, dus we moeten vaak verzoeken van organisaties afwijzen die geen nauwe relatie met ons hebben. Excuses hiervoor.
>