Kerika's Restitutiebeleid
Annuleren van uw abonnement
Als u een Professioneel Account annuleert waarvoor u al heeft betaald, ontvangt u een pro rata restitutie: we tellen hoeveel dagen u al heeft gebruikt, hoeveel dagen er nog over zijn, en restitueren u voor de resterende periode van uw abonnement.
Voorbeeld van een annulering
U koopt op 1 januari 10 gebruikersabonnementen voor $7 per gebruiker per maand.
Op 15 februari besluit u te annuleren. Op dat moment heeft u de service in totaal 31 dagen in januari + 15 dagen in februari gebruikt = 46 dagen, en u krijgt een restitutie voor de resterende 319 dagen van het jaar. Dit zou neerkomen op $840 x 319/365 = $734.14.
Het verminderen van uw abonnement
Als u besluit uw service te verminderen, om een kleinere accountteam te ondersteunen, ontvangt u een pro rata restitutie op basis van het aantal dagen dat u al heeft gebruikt.
Voorbeeld van een vermindering
Op 1 januari heeft u 10 gebruikersabonnementen gekocht voor $7 per gebruiker per maand. U heeft in totaal $7 x 10 gebruikers x 12 maanden = $840 betaald voor het gebruik van de service tot 31 december.
Op 15 februari besluit u uw accountteam te verminderen tot slechts 8 gebruikers. U ontvangt een restitutie voor 2 personen voor de resterende 319 dagen van het jaar.
Dit zou neerkomen op $7 x 2 x 12 x 319/365 = $146.83. Uw overgebleven abonnement loopt door tot 31 december.
Het upgraden van uw abonnement
Als u besluit uw service te upgraden, om een groter accountteam te ondersteunen, wordt u een pro rata bedrag in rekening gebracht op basis van het aantal dagen dat nog over is voor uw abonnementsperiode.
Voorbeeld van een upgrade
U heeft op 1 januari 10 gebruikersabonnementen gekocht voor $7 per gebruiker per maand. U heeft in totaal $7 x 10 gebruikers x 12 maanden = $840 betaald voor een eenjarig Professioneel Accountabonnement dat geldig is tot 31 december.
Op 15 februari besluit u uw accountteam uit te breiden naar 12 gebruikers. U wordt een extra bedrag van $7 x 2 x 12 x 319/365 = $146.83 in rekening gebracht. Uw abonnement loopt door tot 31 december.
