Terugbetalingsbeleid van Kerika
30-dagen geld-terug-garantie voor jaarlijkse abonnementen
Voor alle aankopen van jaarlijkse abonnementen bieden wij een 30-dagen geld-terug-garantie. Als u binnen de eerste 30 dagen om welke reden dan ook van gedachten verandert over het gebruik van Kerika, zullen wij uw volledige aankoop terugbetalen!
Houd er rekening mee dat dit alleen van toepassing is op aankopen van jaarlijkse abonnementen.
Jaarlijkse abonnementen annuleren na 30 dagen
Als u een jaarlijks abonnement na 30 dagen annuleert, krijgt u een evenredig krediet: we tellen hoeveel dagen u het abonnement al hebt gebruikt en crediteren vervolgens uw account voor de resterende periode van dat abonnement.
Houd er rekening mee dat het kredietsaldo alleen kan worden gebruikt voor toekomstige aankopen van Kerika-abonnementen; het wordt niet aan u terugbetaald in contanten.
Geen terugbetalingen voor maandelijkse abonnementen
We geven geen terugbetalingen als u besluit uw maandelijkse abonnementen niet meer te gebruiken: in plaats daarvan kunt u er gewoon voor zorgen dat automatische verlenging is UITGESCHAKELD vanaf de pagina Account beheren in de Kerika-app.
