Kerikas Refusionspolitik
Annullering af dit abonnement
Hvis du annullerer en Professionel Konto, som du allerede har betalt for, vil du få en pro-rata refusion: vi tæller, hvor mange dage du allerede har brugt, hvor mange dage der er tilbage, og derefter refunderer dig for den resterende periode af dit abonnement.
Eksempel på en annullering
Du køber 10 brugerabonnementer den 1. januar til $7 pr. bruger pr. måned.
Den 15. februar beslutter du at annullere. På dette tidspunkt har du brugt tjenesten i i alt 31 dage i januar + 15 dage i februar = 46 dage, og du vil få en refusion for de resterende 319 dage af året. Dette ville udgøre $840 x 319/365 = $734.14.
Reducer dit abonnement
Hvis du beslutter dig for at reducere din tjeneste for at støtte et mindre kontoteam, vil du få en pro-rata refusion baseret på antallet af dage, du allerede har brugt.
Eksempel på en reduktion
Den 1. januar køber du 10 brugerabonnementer til $7 pr. bruger pr. måned. Du betalte i alt $7 x 10 brugere x 12 måneder = $840 for brug af tjenesten indtil den 31. december.
Den 15. februar beslutter du at reducere dit kontoteam til kun 8 brugere. Du vil få en refusion for 2 personer for de resterende 319 dage af året. Dette ville udgøre $7 x 2 x 12 x 319/365 = $146.83. Dit resterende abonnement vil fortsætte indtil den 31. december.
Opgrader dit abonnement
Hvis du beslutter dig for at opgradere din tjeneste for at støtte et større kontoteam, vil du blive opkrævet et pro-rata beløb baseret på antallet af dage, der er tilbage for din abonnementsperiode.
Eksempel på en opgradering
Du købte 10 brugerabonnementer den 1. januar til $7 pr. bruger pr. måned. Du betalte i alt $7 x 10 brugere x 12 måneder = $840 for et års Professionelt Kontoabonnement, som er gyldigt indtil den 31. december.
Den 15. februar beslutter du at øge dit kontoteam til 12 brugere. Du vil blive opkrævet yderligere $7 x 2 x 12 x 319/365 = $146.83. Dit abonnement vil fortsætte indtil den 31. december.
