케리카 환불 정책
구독 취소
이미 지불한 케리카 프로페셔널 계정을 취소하면 사용한 일 수와 남은 일 수를 계산하여 남은 구독 기간에 대한 비례 환불을 받을 수 있습니다.
취소 예시
1월 1일에 사용자 10명에 대한 월당 $7의 구독을 구입하셨습니다.
2월 15일에 취소를 결정하셨습니다. 이 시점에서 1월에 31일, 2월에 15일을 합하여 총 46일 동안 서비스를 이용하셨으며, 남은 해의 319일에 대한 환불을 받게 됩니다. 이는 $840 x 319/365 = $734.14에 해당합니다.
구독 축소
더 작은 계정 팀을 지원하기 위해 서비스를 축소하려면 이미 사용한 일 수에 따라 비례 환불을 받을 수 있습니다.
축소 예시
1월 1일에 사용자 10명에 대한 월당 $7의 구독을 구입하셨습니다. 이는 12개월 동안 서비스 이용에 $840을 지불하셨습니다.
2월 15일에 팀을 8명으로 축소하기로 결정하셨습니다. 이 경우, 남은 해의 319일 동안 2명에 대한 환불을 받게 되며, 이는 $7 x 2명 x 12개월 x 319/365 = $146.83에 해당합니다. 나머지 구독 기간은 12월 31일까지 계속됩니다.
구독 업그레이드
더 큰 계정 팀을 지원하기 위해 서비스를 업그레이드하려면 남은 구독 기간에 따라 비례로 요금이 부과됩니다.
업그레이드 예시
1월 1일에 사용자 10명에 대한 월당 $7의 구독을 구입하셨습니다. 이는 12개월 동안 서비스 이용에 $840을 지불하셨으며, 이 구독은 12월 31일까지 유효합니다.
2월 15일에 팀을 12명으로 업그레이드하기로 결정하셨습니다. 추가 요금은 $7 x 2명 x 12개월 x 319/365 = $146.83에 해당합니다. 나머지 구독 기간은 12월 31일까지 계속됩니다.
