Autoservizio?
Molti dei nostri utenti si 'autoservono': trovano Kerika da soli, spesso tramite il Google Workspace Marketplace, Box App Store, Chrome Web Store, Apple App Store, o Google Play Store, e riescono bene a iniziare da soli.
Ed è fantastico, perché ci impegniamo per rendere Kerika un prodotto facile da usare che chiunque, ovunque, può prendere e diventare produttivo in pochi secondi.
O Servizio Completo?
Altri, invece, hanno accolto il nostro aiuto nella transizione da una filosofia tradizionale di gestione progetti 'a cascata' a un modello Lean o Agile, soprattutto quando ciò coinvolge team distribuiti.
Per coloro che hanno bisogno di aiuto, Kerika è felice di offrire servizi professionali per agevolare tale trasformazione organizzativa.
Abbiamo aiutato numerose organizzazioni del settore privato, del settore pubblico e del mondo non-profit a effettuare con successo la transizione a un modello Lean/Agile, soprattutto quando ciò coinvolge team distribuiti.
E saremmo felici di poterti aiutare anche tu.
Formazione
Offriamo formazione in loco per organizzazioni e team che sono nuovi alla gestione visuale dei compiti, Lean, Agile, Scrum o Kanban.
La nostra formazione mette l'accento sull'uso pratico di Kerika all'interno dell'organizzazione del cliente: anziché fornire solo una panoramica teorica del tool, la formazione coinvolge sempre team reali che lavorano su progetti reali.
Un tipico programma di formazione consisterà in 3 sessioni, ciascuna della durata di 2-3 ore, organizzate come segue:
Sessione Uno: Introduzione ai Task Board e Panoramica delle funzionalità di Kerika
Lean vs. Agile, Kanban vs. Scrum
Concetti di base delle board online, differenze rispetto ai processi tradizionali
Concetto di flussi di lavoro: carte vs. colonne vs. modelli
Configurazione del tuo account Kerika
Proprietà dell'account
Persone e ruoli
Integrazione di contenuti e chat
Risultato: tutti i partecipanti alla sessione di formazione avranno account Kerika funzionanti e avranno costruito la propria board iniziale o si saranno uniti a una board di qualcun altro, acquisendo esperienza pratica.
Sessione Due: approfondimento delle funzionalità di Kerika + inizio di un progetto effettivo
Uso di modelli
Uso delle lavagne
Tag
Ricerca
Limiti del lavoro in corso
Identificazione di un progetto effettivo per il team pilota
Inizio della costruzione del progetto
Risultato: le persone avranno 1+ progetti reali in corso di costruzione e passeranno dalla fase di apprendimento a quella dell'azione.
Sessione Tre: focus su progetti reali e best practices
Ripresa dal Secondo Giorno per iniziare a lavorare su progetti reali
A seconda dei partecipanti, ciò potrebbe comportare la cooperazione di tutti su 1-2 board
Cambiamenti gestionali e culturali per ottimizzare i team lean
Esportazione di dati e conformità FOIA
Risultato: tutti sono pienamente formati e i progetti reali sono in corso
Scarica un datasheet sulla Formazione in loco di Kerika (PDF).
Consulenza
Aiutiamo le organizzazioni che desiderano ridisegnare i loro processi interni di gestione del lavoro, per passare a un modello Agile o Lean.
- Abbiamo aiutato agenzie governative statali e regionali a comprendere i loro flussi di processo esistenti e a sviluppare flussi di lavoro migliori e best practice per la gestione di una serie di progetti aziendali e tecnici.
- Abbiamo aiutato le aziende del settore dei servizi finanziari a ridisegnare i loro flussi di lavoro e persino a ridisegnare ruoli chiave per il personale, al fine di diventare più Agili.
- Abbiamo aiutato le organizzazioni no-profit a diventare più efficaci nell'affrontare team distribuiti di personale, volontari e donatori.
Questi impegni sono tipicamente brevi e altamente focalizzati su team o dipartimenti specifici. Possono durare solo pochi giorni o un paio di settimane, con visite di follow-up per verificare i progressi.
Sviluppo Software
Svolgiamo sviluppo software personalizzato per organizzazioni che utilizzano già Kerika e che ci sono stati raccomandati da clienti esistenti. Abbiamo risorse limitate per tali progetti, quindi dobbiamo spesso declinare le richieste da organizzazioni che non hanno già un rapporto stretto con noi. Ci dispiace per questo.
