Самообслужване?
Много от нашите потребители се „самообслужват“: те намират Kerika сами, често чрез Google Workspace Marketplace, Box App Store, Chrome Web Store, Apple App Store, или Google Play Store, и се справят добре със стартирането сами.
И това е страхотно, защото се стараем да направим Kerika лесен за използване продукт, с който всеки навсякъде може да се справи и да бъде продуктивен в рамките на секунди.
Или Пълно Обслужване?
Други са посрещнали нашата помощ, когато преходят от традиционната философия за управление на проекти „Waterfall“ към Lean или Agile модел, особено когато това включва разпределени екипи.
За тези, които се нуждаят от помощ, Kerika с удоволствие предоставя професионални услуги, за да помогне за облекчаване на тази организационна трансформация.
Ние сме помогнали на няколко организации от частния сектор, общия сектор и неправителствения сектор успешно да преминат към Lean/Agile модел, особено когато това включва разпределени екипи.
И бихме били щастливи да ви помогнем също.
Обучение
Ние предоставяме обучение на място за организации и екипи, които са нови във визуалното управление на задачи, Lean, Agile, Scrum или Kanban.
Нашето обучение акцентира върху практичното използване на Kerika в организацията на клиента: вместо да предоставяме само теоретичен преглед на инструмента, обучението винаги включва реални екипи, работещи по реални проекти.
Обичайната програма за обучение се състои от 3 сесии, всяка с продължителност от 2-3 часа, организирани по следния начин:
Сесия Едно: Въведение в Таск бордовете и преглед на функционалността на Kerika
Lean срещу Agile, Kanban срещу Scrum
Основни понятия за онлайн бордове, какво е различно от традиционния процес
Концепция за работни потоци: карти срещу колони срещу шаблони
Настройка на вашия профил Kerika
Собственост на профила
Хора и роли
Интегриране на съдържание и чат
Резултат: всеки в обучението има работещи профили Kerika и е построил свой собствен стартов борд или се е присъединил към борд на някой друг и има практически опит.
Сесия Две: повече функционалност на Kerika + стартиране на реален проект
Използване на шаблони
Използване на дъски
Етикети
Търсене
Ограничения за работа в процес
Идентификация на реален проект за пилотния екип
Започнете да изграждате проекта
Резултат: хората имат 1+ реални проекта, които са започнали да изграждат и преминават от учене към действие.
Сесия Три: фокус върху реални проекти, най-добри практики
Продължавайте от Ден Две, за да започнете да работите по реален проект
В зависимост от участниците, това може да бъде всички да сътрудничат по 1-2 борда
Промени в управлението и културните промени за оптимизация на работата на lean екипите
Износ на данни и съответствие с FOIA
Резултат: всички са напълно обучени и реални проекти са в ход.
Изтеглете информационен лист за Обучението на място на Kerika (PDF).
Консултации
Помагаме на организациите, които искат да преоформят своите вътрешни процеси за управление на работа, да преминат към Agile или Lean модел.
- Помогнали сме на агенции на държавни и окръжни правителства да разберат съществуващите си процеси и да разработят по-добри работни потоци и най-добри практики за управление на разнообразни бизнес и технически проекти.
- Помогнали сме на фирми от финансовия сектор да преоформят работните си потоци и дори да преоформят ключови роли за персонала си, за да станат по-гъвкави.
- Помогнали сме на неправителствени организации да станат по-ефективни в работата си с разпределени екипи от служители, доброволци и донори.
Тези ангажименти обикновено са кратки и се фокусират върху конкретни екипи или отдели. Те могат да продължат само няколко дни или седмици, с последващи посещения за проверка на напредъка.
Софтуерна разработка
Правим индивидуална софтуерна разработка за организации, които вече използват Kerika и които са ни били препоръчани от съществуващи клиенти. Ресурсите ни за такива проекти са ограничени, затова често трябва да отхвърляме заявки от организации, които нямат близки отношения с нас. Съжаляваме за това.
