Політика повернення коштів Kerika
Скасування підписки
Якщо ви скасовуєте обліковий запис Professional, за який ви вже заплатили, вам буде надано пропорційне повернення коштів: ми розраховуємо, скільки днів ви вже використовували, скільки днів залишилося, і повертаємо вам за решту періоду вашої підписки.
Приклад скасування
Ви купуєте 10 підписок на користувачів 1 січня за $7 на користувача на місяць.
15 лютого ви вирішуєте скасувати. На цей момент ви використали послугу протягом 31 дня січня + 15 днів лютого = 46 днів, і вам буде повернуто кошти за залишені 319 днів року. Це складає $840 x 319/365 = $734.14.
Зменшення вашої підписки
Якщо ви вирішите зменшити свою службу, щоб підтримати меншу команду обліку, вам буде надано пропорційне повернення коштів на підставі кількості вже використаних днів.
Приклад зменшення
1 січня ви придбали 10 підписок на користувачів за $7 на користувача на місяць. Ви заплатили загальну суму $7 x 10 користувачів x 12 місяців = $840 за використання послуги до 31 грудня.
15 лютого ви вирішуєте зменшити команду вашого облікового запису до 8 користувачів. Вам буде надано повернення коштів за 2 осіб за залишених 319 днів року.
Це становитиме $7 x 2 x 12 x 319/365 = $146.83. Ваша залишкова підписка буде тривати до 31 грудня.
Покращення вашої підписки
Якщо ви вирішите покращити свою службу, щоб підтримати більшу команду обліку, вам буде стягнуто пропорційну суму на підставі кількості днів, залишених на період вашої підписки.
Приклад покращення
Ви купили 10 підписок на користувачів 1 січня за $7 на користувача на місяць. Ви заплатили загальну суму $7 x 10 користувачів x 12 місяців = $840 за однорічну підписку Professional, яка діє до 31 грудня.
15 лютого ви вирішуєте збільшити команду свого облікового запису до 12 користувачів. Вам буде стягнуто додатково $7 x 2 x12 x 319/365 = $146.83. Ваша підписка буде тривати до 31 грудня.
