Pravila povrata sredstava Kerike
Otkazivanje pretplate
Ako otkažete profesionalni račun za koji ste već platili, dobit ćete povrat sredstava proporcionalno vremenu korištenja: brojimo koliko dana ste već koristili, koliko dana je preostalo, a zatim vam vraćamo iznos za preostalo razdoblje vaše pretplate.
Primjer otkazivanja
Kupili ste 10 pretplata na korisnike 1. siječnja, po cijeni od 7 dolara po korisniku mjesečno.
- veljače odlučujete otkazati. Do tog trenutka koristili ste uslugu ukupno 31 dan u siječnju + 15 dana u veljači = 46 dana, a dobit ćete povrat za preostalih 319 dana godine. To bi iznosilo 840 dolara x 319/365 = 734.14 dolara.
Smanjenje vaše pretplate
Ako odlučite smanjiti svoju uslugu kako biste podržali manji tim računa, dobit ćete povrat sredstava proporcionalno broju dana koje već koristite.
Primjer smanjenja
siječnja kupili ste 10 pretplata na korisnike po cijeni od 7 dolara po korisniku mjesečno. Ukupno ste platili 7 dolara x 10 korisnika x 12 mjeseci = 840 dolara za uslugu do 31. prosinca.
veljače odlučujete smanjiti svoj tim računa na samo 8 korisnika. Dobit ćete povrat za 2 osobe za preostalih 319 dana godine.
To bi iznosilo 7 dolara x 2 x 12 x 319/365 = 146.83 dolara. Vaša preostala pretplata trajala bi do 31. prosinca.
Povećanje vaše pretplate
Ako odlučite nadograditi svoju uslugu kako biste podržali veći tim računa, bit će vam naplaćen proporcionalni iznos na temelju preostalog broja dana u razdoblju pretplate.
Primjer nadogradnje
siječnja kupili ste 10 pretplata na korisnike po cijeni od 7 dolara po korisniku mjesečno. Ukupno ste platili 7 dolara x 10 korisnika x 12 mjeseci = 840 dolara za godišnju profesionalnu pretplatu koja vrijedi do 31. prosinca.
veljače odlučujete povećati svoj tim računa na 12 korisnika. Bit ćete dodatno naplaćeni iznos od 7 dolara x 2 x 12 x 319/365 = 146.83 dolara. Vaša pretplata trajala bi do 31. prosinca.
